为深入贯彻落实总行“打造境内外汇业务首选银行”的战略部署,提升外汇处理人员的外汇知识水平和业务技能,给客户提供更加专业的国际金融服务。工行平湖支行积极参加嘉兴分行组织的“每日一学,每月一测”活动,力促该行外汇业务的持续健康发展。
一、积极动员,全员参与。该行十分重视本次“每日一学,每月一测”活动,要求所有从事对公外汇的员工全员入群参与,同时鼓励有外汇业务的客户经理和相关管理人员参与,全面提升外汇处理能力,为支行国际业务的市场拓展和持续健康发展打下良好的基础。
二、加强业务培训,开展外汇业务知识的交流和经验分享。针对每日学习中遇到的疑难问题和业务处理中碰到的难以解决的客户需求,该行组织大家在休息时间一起交流,共同探讨。由年轻员工对新的外汇政策文件进行全篇学习,碰到难以理解的或者操作层面有疑问的则由从业经历丰富的老员工进行答疑解惑,分享自身积累的外汇知识和操作经验,力争做到人人懂政策,个个会操作。
接下来,该行将继续利用总分行搭建的学习和测试平台,鼓励更多员工积极学习外汇业务知识,力争打造一支业务知识全面、业务技能过硬的外汇业务处理团队。(沈金华)