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卖车票搭保险,是不是先征求一下顾客意见?不能强卖! [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2017-01-12 12:47:41 , 来自:浙江省杭州市
 
       春运期间,有些线路车票一票难求。前几天,去平湖某火车票代售点购买3张去西南地区的火车票。买到票自然很高兴,回到家,再次看了3张得之不易的车票,就把其与另外的票据存放起来。 ;kLp}CqV  
       昨天晚上,朋友建议今年春节一起自驾车去西南地区旅游,于是家人要求我把火车票退掉。 f1wwx|b%.  
       今天早上,去嘉兴火车站办理退票手续,因为是在发车前16天退票,得到了全额退票。可是,每张5元的保险费让我回平湖原代售点处理。因为下雨,我急于去单位上班,准备今天下班后再去办理退保手续。 Y{`hRz`  
       中午忙完单位事情后,拿出那天买票的收据。除了3张面额5元的火车票手续费外,另外3张连在一起的《平安养老保险股份有限公司浙江分公司平安交通意外伤害保险单》。由于纸张很小,字更小,不容易看清。 6xW17P  
       我仔细一一阅读,才在注意事项的第5点得知: # n\|Q\W  
       请详细了解该保单所载内容和说明,如在收到此单证后对单证内容有异议,请在购票30分钟内向经办人员咨询或办理退保手续事宜。逾期未提出,视为已认真阅读、理解该保单约定,并同意遵守。 3;er.SFu{  
      这一注意事项是否意味着我因为购票时间已超过30分钟(我已经超过30个小时)不能退保了呢? /zTx+U.\I  
       现在,我火车票都退了,不再乘坐该班列车,还要这保险有什么用呢? 3f)!RKS9q  
       我知道乘车购买保险是为顾客安全着想,但是应该事先征求一下顾客意见。如果顾客同意购买,搭卖一下保险就可以;但是顾客不愿意,就不能强卖! Pm=i(TBS/  
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小肥猫 威望 +1 - 2017-01-13

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只看该作者 1 发表于: 2017-01-12 13:07:03 , 来自:浙江省杭州市
 
上次去客运中心购买车票,也是未征求意见就搭了一份保险。

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只看该作者 2 发表于: 2017-01-12 13:43:41 , 来自:浙江省
还是买吧!!虽然出事故的概率小,但是 就怕万一!!!!  假设真出了事故  对家庭来说 人没了   不能起死回生  但是 留的钱    还要继续过日子的!!!

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只看该作者 3 发表于: 2017-01-12 19:07:40 , 来自:中国
一般我都是说在前面的 ]M.)N.T  
不然人家打好了再改比较麻烦的

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只看该作者 4 发表于: 2017-01-13 20:52:29 , 来自:浙江省嘉兴市
售票人员和保险公司有什么关系吗?

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只看该作者 5 发表于: 2017-01-13 22:19:15 , 来自:中国
晕死  这个你跟售票员说一下就可以了  怎么就变成强卖了。因为汽车事故是较多发生为了你的健康多花1块钱买个保险  你也可以选择不买的  经常坐车的人都知道的  人家售票员都是默认买的  那也是领导规定的  每天买票的人这么多难道每个人都要问你要不要买保险吗?  你如果不买完全可以说 你不买保险   直接说强卖?

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只看该作者 6 发表于: 2017-01-13 22:25:51 , 来自:中国
 
380764708: k&>l#oH  
晕死  这个你跟售票员说一下就可以了  怎么就变成强卖了。因为汽车事故是较多发生为了你的健康多花1块钱买个保险  你也可以选择不买的  经常坐车的人都知道的  人家售票员都是默认买的  那也是领导规定的  每天买票的人这么多难道每个人都要问你要不要买保险吗?  你如果不买完全可以说 你不买保险   直接说强卖? JI}p{ yI  
Bt^];DjH  
问题是你后来因故退票取消了乘车,但是不能退保。也就是说车不乘了,但是保险还是让你买了!

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只看该作者 7 发表于: 2017-01-13 23:15:32 , 来自:湖南省衡阳市
就像你买了一份外卖  你自己不想吃  你觉得可以拿去退给商家吗? 搞笑把你

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只看该作者 8 发表于: 2017-01-13 23:23:40 , 来自:中国
 
380764708: sE8.,\  
就像你买了一份外卖  你自己不想吃  你觉得可以拿去退给商家吗? 搞笑把你 T7.u7@V2  
u? f3&pA  
这与买外卖根本不是一回事! 4l?98  

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只看该作者 9 发表于: 2017-01-14 08:31:24 , 来自:鏈煡IP
既然退票了,就应该退保险,车都不坐了,还保个什么险?

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只看该作者 10 发表于: 2017-01-14 09:05:29 , 来自:浙江省杭州市
 
gxq5445: ^aZ Wu|p  
既然退票了,就应该退保险,车都不坐了,还保个什么险? b@f. Kd7I  
<!zItFMD[m  
是的!感谢支持!

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只看该作者 11 发表于: 2017-01-14 12:10:52 , 来自:浙江省杭州市
 
       前几天去杭州,平湖客运中心购票,窗口售票员直接一张2元的乘车保险,问也没问乘客一声要不要;回来时,杭州客运中心买平湖的车票,窗口没有搭售保险。问起保险的事,售票员说乘客需要就卖,不要就不卖。 _jZDSz|Yb  
       相比,我觉得杭州客运中心的做法要好,主动权掌握在乘客手里。

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只看该作者 12 发表于: 2017-01-14 12:27:02 , 来自:浙江省嘉兴市
楼主去哪里游玩呐!要不要向导 这已然不是“把它留给有用的人”那个时代了!  社会资源,如今没几个人能体会到有缺乏:多用点水、多烧点油、多买点衣服、多点些菜、多两道包装......有钱来,生活要“品质”,没所谓啦。更何况已经出手的货及你的保单...... <![T~<.  

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只看该作者 13 发表于: 2017-01-14 12:32:55 , 来自:浙江省嘉兴市
这钱应该车站出

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只看该作者 14 发表于: 2017-01-14 12:36:02 , 来自:浙江省
正规的操作应该事先问下要不要保险,买或者不买乘客决定,虽然只是2元钱的保费,不经过同意就搭卖进去也是不妥的
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