垫鞋是耐克最经典的技术应用,在2017年央视3·15晚会上,央视曝光耐克zoom air气垫鞋没有气垫。 @L^2VVWk^
2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一条消息,称NBA球星科比·布莱恩特在2008年北京奥运会上夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。南京消费者郎先生在2016年4月,以每双1499元的价格买了两双球星科比夺冠时所穿的NIKE篮球鞋限量复刻版,耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。 gd[jYej'RP
这个消费者表示穿上鞋子感觉不到有气垫,于是在鞋子的后跟切出了一个小口子,发现果然没有七点。并且不止这一个消费者还有很多消费者也发现了这个问题,随后60多个耐克消费者建立一个微信群,试图与耐克进行协商,耐克的售后电话里承认了这些后跟不含有气垫。 rX6"w31
随后耐克中国的售后服务人员也给出了解决方案,可以全额退款。耐克中文官网上这款鞋的介绍也被关掉,再也打不开了。 !*.mcIQT
但消费者郎先生和维权群里的其他成员,认为根据新修订的《消费者权益保护法》:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 ^.,pq?_
在3·15晚会视频中,耐克中国总部自称客服经理的Peter张承认这并非虚假宣传,只是在宣传上的一个错误,而不会对消费者进行三倍赔偿,并且目前耐克已经对这款鞋子(X158)开始召回。但实际上的情况是这款鞋子在官网上虽然被删除,但网络平台上仍然有售卖。 s
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在2011年时,耐克也在中国出现了没有气垫这种事情,也是因为宣传出现了失误,当年的耐克被罚款478万。耐克的主要核心是篮球业务和中国的市场,在中国市场份额最高的运动品牌也是耐克。在最新的财务报告中,中华地区销售额涨了12%到1.6亿美元,如果不算货币变化这些影响,增幅还会达到17%。 <CJua1l\
针对3·15曝光的气垫鞋无气垫,耐克给界面新闻发来的回应称:“我们发现耐克官网上对于Hyperdunk 2008 FTB产品描述中对于气垫的描述存在错误,在发现问题后,我们一直在积极与消费者沟通,对此给消费者带来的不便深表歉意。 (7x5
以上是引用其他网站消息。 我买的耐克气垫鞋能退吗?? cD^n}'ej
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已经穿了一年了.... 居然没气垫~ .MuS"R{y
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耐克欺骗消费者,坚决要求退货~ m8H|cQ@Uu
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