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当奇葩商家遇上恶心美团,大家评评理,难道外卖就不能给差评了是吧 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2017-03-23 09:29:59 , 来自:上海市
 
这已经是几天前的事,当时就近叫了份外卖,结果高潮来了,只送了我点的菜,没送饭过来,心想怎么吃呢,赶紧打电话给商家,商家说外卖忘了,说等会送过来,我还真以为一会,结果又等了20分钟,还是没送过来,后来一看商家离我还挺近的,我又打电话给他,我说要不我下来自己拿饭吧,商家不肯,硬要等外卖送过来,结果又等了一大会,还是没来,我那个气啊!本来中午就只有一个小时的吃饭时间,后来商家有打电话来,说外卖送过来了,好吧!我看在这次回电话的态度上也没说什么,等饭送过来已经过了半个多小时了,我才打开菜,结果一看,菜还送错了,我都不高兴烦了,果断给差评,结果差评了,商家一直打电话给我叫我改评价,我只说考虑下,说实话,真的吃的一点也不开心了,结果商家竟然给美团客服打电话,后来美团客服就一直打电话,说商家叫我把评价删了,当时我说我只跟商家说考虑下,没说删。我以为这样就结束了,结果后面商家又打电话叫我删评价,当时带着小孩,我嫌烦,我想想算了,不高兴跟他烦了,我说晚点,后来她又美团投诉我,直到晚上八点半我把评价删除了,结果到九点美团客服又给我打电话,叫我删评价,我当时就来火了,虽然我骂了客服几句,可是受害者是我,又不是商家,这个是你们处理的态度吗?我没拿到饭,都要求自己去拿了,商家不愿意,我有说啥吗,直到发现菜不对,也没说啥,不就是个差评,不应该吗?我真不知道一个个都是什么态度,我不曝光哪家商家,但是客服的态度就让人火大(有点啰嗦,大家评评理,难道外卖就不能给差评了是吧,那开外卖干嘛)

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只看该作者 1 发表于: 2017-03-23 16:31:11 , 来自:中国

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只看该作者 2 发表于: 2017-03-24 11:48:50 , 来自:中国

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只看该作者 3 发表于: 2017-03-25 21:25:22 , 来自:浙江省嘉兴市
上次有个外卖员近的不送选送远的,我看他地图上跑了一个圈,比一开始的送达时间迟了半小时还没送来,我就消单了,先是商家打,接着外卖员打,接着美团打!我接通了静静的不说话!
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