1`uIjXr( 创新实干谋突破 鼓足干劲再拼搏
奋力推进我市物业服务行业提质增效
kP6r=HH@ q\/|nZO4 2018年物管处将秉承翻篇归零的精神,创新实干谋突破,鼓足干劲再拼搏,探索物业资质取消后的“后资质”时代管理新模式,实施监督服务“三个一”计划,推动行业发展质量普遍提升、服务水平明显提高,打造物业服务业的平湖“名片”。
V]8fn MH 一、建立一个信用平台,建设物业行业诚信体系。修订完善《平湖市物业服务企业监督考核办法》,将垃圾分类、文明城市创建、平安建设等中心工作纳入考核,完善考核内容,调整分值比例,强化监督力度。整合平湖市物业专项维修资金管理系统和平湖市物业服务行业监管平台,建立平湖市物业管理信用平台,实现企业信息、人员情况统一录入,日常监管、整改回复随时查询,企业奖惩、项目动态实时公开,发挥互联网+物业的最大功效。强化日常监管,做到月月有检查,检查有记录,痕迹可追查。
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]?{X 二、打造一批示范点,构建现代化物业服务业体系。深入调研,以物业服务差异化、智能化管理为导向,探索建立适合我市实际的物业服务体系。进一步梳理优秀物业项目、优秀企业评选标准,树立标杆,学习标杆,激励全行业形成创先争优的浓厚氛围。建立完善项目、企业、相关部门的三级应急救援体系,开展防洪防汛、高层建筑消防、电梯安全等专题应急处置演练,完善应急预案,增强应急意识,提升应急能力。充分发挥行业协会作用,强化行业自律,提升准入门槛,会同协会探索物业服务项目经理持证上岗制度,规范行业运行。继续推进老旧住宅小区和拆迁安置小区物业服务市场化管理,确保中心城区住宅物业服务平均覆盖率达到94%。
4 I~,B[| 三、培育一批重点企业,引导建立现代管理制度。强化事中、事后监管,重点培育一批制度完善、服务优质、口碑优良的品质企业,带动全市物业服务企业转型提升。鼓励优秀企业走出去发展,积极与知名物业企业合作,提升服务水准,扩大市场份额。重视人员素质提升,强化实操能力建设,全年培训有计划,每次培训有重点,针对人员、设施、器材等不同主题开展专题培训。
1jF}g`At 各位领导、同志们,2018年物业服务行业是改革的一年,物管处将强化队伍,凝心聚力,坚决贯彻局工作会议精神,围绕市四大工程、局六大任务,为城乡建设事业取得新突破作出更大贡献。
]x Kmz 希望在每个小区门口都张贴你们的电话和分管负责人,好让老百姓多打打电话好好联络联络感情! yQW\0&a$
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