Re:平湖市妇幼保健所 儿科女医生拒诊…拒诊原因居然是去了上海看复诊也去上海,别 ..
对楼主反映的问题我院高度重视,经调查核实,我院医务人员并无拒诊行为。具体情况如下: : (IPrQ
2018年4月24日上午,一奶奶(外婆)带3岁宝宝来儿科门诊,要求给小孩吸痰。当事医生回复本院没有吸痰设备,有住院部的医院才开展吸痰,本院只开展雾化吸入项目。 !
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经询问,得知患儿曾到石化医院就诊,医嘱没有吸痰,嘱两三天后再复诊。但其奶奶(外婆)听别人说吸痰效果好,故想来吸痰。当事医生建议最好遵初诊医院医嘱复诊(不同医院和医生看病治疗方案不同),若要吸痰可去上级医院儿科咨询。然后奶奶起身离开,去另一门诊医生处诊治。 Qdepzo>E
由于患儿奶奶来咨询时,该儿科门诊没有其他患者等候,当事医生详细了解并告知吸痰等诊疗事项,整个过程无争吵发生。 KKMzhvf]#
我们认为当事医生在与患儿奶奶沟通过程中可能产生了误解。为避免加深误解,我们也已及时与楼主进行了电话沟通解释。 j5hM|\]
针对此事,我们将引以为戒。通过培训等措施提高医务人员医患沟通能力;同时欢迎楼主和广大患者对我们的监督,促进我们不断提高医疗质量,改善服务水平,为患者提供一个更好的就医环境。 p#-ov-znp
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平湖市妇幼保健院 C\.mv |aW~
2018年4月26日