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“小区有住户在绿化带里乱种植，城管可以协助开展整治吗？”“我们小区外来人员喜欢散养家禽，城管可以帮忙劝导吗？”“最近，小区里流浪狗多起来了，城管能来抓捕嘛？”……自“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动开展以来，嘉兴港区综合行政执法分局进一步密切与村、社区的联系和沟通，主动听取意见和建议，为村、社区解决了一系列涉及综合行政执法的难题，得到了辖区群众的称赞。 U9JqZ!
记者了解到，去年以来，嘉兴港区综合行政执法分局创新工作机制，推进城管执法进村（社区）、进商铺、进企业，深入了解百姓、企业的切实需求，充分发挥了群众自治作用，培育了商户主动维护城市环境的良好习惯，形成了政企良性互动。通过“三进”工作，该局不断发现、总结、提炼综合行政执法的长效治理机制，全力助推高品质滨海新城建设。 m _pK'jc
进村（社区）：用心服务打造宜居环境 k2xjc rg
根据嘉兴港区综合行政执法分局领导班子联挂村、社区制度，局领导班子不仅每月走访一次村、社区，还积极参与村、社区的各类自治活动，面对面听取群众意见和诉求。 y"2c; *7[{
雅山社区是今年港区老旧小区改造的重点工程。居民反映，雅山新村一区南出入口有一处修车铺，对居民出行、周边环境造成很大影响。 F*a+&% Q
据嘉兴港区综合行政执法分局执法一中队副中队长陆远翔介绍，经过多次上门宣讲政策、劝导和协调，9月中旬店主终于结束了营业活动。之后，执法中队迅速跟进，拆除了修车铺的违章建筑，修复了绿化和人行道，为防止此类经营情况的反复出现，还在人行道出入口安装了隔离柱，彻底解决了这个困扰居民十多年的“顽疾”，将整洁有序的环境归还居民，居民纷纷对执法行动点赞。 MFC= oKD
今年，雅山新村一区、三区老旧小区改造共涉及住房483户，违建面积近6万平方米。改造工程、拆违先行，嘉兴港区综合行政执法分局挑起了拆违的重担。为了能保质保量完成拆违工作、保障改造工程的按期推进，拍照、测量、摸清违建性质、入户访谈……执法中队在前期做了大量细致的基础性工作，全面掌握了违建户的基本情况、真实想法和实际困难，同时也寻找到了工作推进的突破点。 , 7}Ri
在党员干部的带头下，雅山新村拆违逐区顺利推进，居民房前屋后环境也大变样。 9qw~] W~Nm
进商铺：“微服务”引导规范自律 2W}RXqV<
高品质的市容市貌离不开沿街商铺的品质提升。 u",
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7月初，位于雅山中路的某火锅店开张营业，客流量大，常常经营到深夜，关于该店铺油烟、噪声扰民的投诉接踵而来。“我们上门与老板沟通，详细解释相关的法律法规，也讲述了居民的具体诉求，一开始他非常抵触。”陆远翔说，在执法人员为老板提供了一系列切实可行的、不影响经营效益的整改意见和措施后，他欣然接受，并积极配合整改。 +Y .A s
如今，该火锅店安装了油烟净化装置、除异味装置，更换了隔音玻璃，桌椅装了隔音脚垫，并实施错时经营……这一系列精细化的整改措施让火锅店经营如常。居民不抱怨了，老板也安心赚钱，皆大欢喜。 w'UP#vT5&
今年以来，港区综合行政执法在始终保持对“乱占道”等影响市容市貌突出问题的严管严控高压态势的同时，以创建“美丽商铺”为抓手，充分发挥商铺微信群这一自治平台的作用，引导辖区商铺规范自律，变被动管理为共创共建，全面提升了商铺形象和城市环境。 G",+jR ]
嘉兴港区综合行政执法分局以路长网格为单元，建立了25个商户微信群，涵盖港区1600多个商铺，路段管理员各自负责辖区微信群的宣讲、沟通、管理和问题处置。今年以来，分局通过商户微信群开展“八八战略”、港区发展、政策法规、城市管理、平安建设、生活贴士等方面的宣传。 O". #B
反映问题、寻求帮助、业务指导、政策宣讲、违章曝光……“微信群弥补了执法人员上门走访人力不足、频次低、信息不对称和不及时等弊端，让我们的队员可以多角度、高频度、快速度地了解到商铺方方面面的情况，第一时间为商铺提供服务，大大提高了工作效能。”陆远翔说，商铺微信群的有效运作，使港区的商铺管理从之前的不定期突击逐渐向常态化、自律化管理转变。 }>grGr%oR
进企业：“牵线搭桥”助力加快发展 C ZJW`c/
乍浦恒泰联运运输有限公司与浙江晋晟能源有限公司共用一个厂区，该厂区内还有其他汽车修理、废品收购等多家企业，厂区环境非常恶劣。“通过走访，我们发现这一问题后，当即清退不符合法律法规的小作坊、强势拆除违章搭建、进行场地硬化和扬尘控制，不仅改善了厂区环境，还让租赁企业有一个安全的发展空间。”嘉兴港区综合行政执法分局副局长黄叶说。 46m u,v
今年，嘉兴港区综合行政执法分局组织力量深入辖区企业，在完善企业基础信息数据库的同时，全力排查影响企业发展的各类安全隐性障碍，为企业发展提供优质服务。截至目前，分局共开展安全生产“综合查一次”检查25次，发放限改15份，发现安全隐患22个，完成整改安全隐患20个，立案14起，结案14起，罚金146000元。 lY6U $*9c
除了对企业开展安全督查、处罚外，嘉兴港区综合行政执法分局还主动为企业牵线搭桥，针对不少企业在安全管理上专业知识薄弱、缺乏技术支持等问题，提供解决问题的方法和路径，将服务落实到位，助推辖区企业加快发展。 giI9- C
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（信息来源：《嘉兴日报》）
