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汽车市场是商场、也是无硝烟的战场,要在竞争激烈的汽车行业立足,都得有上得了台面的看家本领。 o.)8A8 特别是在汽车销售一线战场的4S店朋友,竞争激烈,没个十八般”武艺“能混的好吗?来感受一下作为一个4S店人都应该有哪些基本“修养”。 :Adx7!6 ^e<"`e QX1rnVzg0 市场部 #osP"~{
要做得了设计,写得了文章;想得出案子包得了装,谈得了合作商,逼得了印刷厂;督得了外展,救得了场;爬得了梯子,上得了房;三九寒天搭桁架,三更半夜布会场。 O@[jNs)]. yA74Rxl*6 D^R= G;^}, %< 能揪着头发想方案,能牙签顶着眼皮做预算;会点公关,懂点财务,还得有广泛的媒体资源。。。。 Xm#E9 9 d[cqs9=\ e:&+m `OSH 客服部 ~M>EB6 装得了可爱,扮得了正经;伤得起自尊,卖得了萌;能谈天说地,擅揣摩心思;镇得住的高富帅,逗得了白富美;24小时随时候命,接听各路来电;和客户谈心,为客户分忧;天生大心脏,淡然应对投诉、拒绝,甚至骚扰电话。 3bCb_Y
'+@q i4',d# st|;]q9? 能编话术,会讲故事。普及汽车知识,推广买车价值观。客户铁石心肠,无动于衷,也得千方百计诱惑到店。偶尔还能兼职车模、主持。 QT!!KTf =th(Hdk17 .V4w+:i 销售部 N+l 0XjZD9 牢记并贯彻汽车销售的八荣八耻: dtXAEL\q dKKh ^D`~ 以现车销售为荣,以预定资源为耻! 以配套销售为荣,以裸车销售为耻! 以合理价格为荣,以抄底价格为耻! 以分期付款为荣,以现金支付为耻! R:Pw@ \]@XY_21
"ggViIOw& o$S/EZ 以积极回访为荣,以调客捡客为耻!以诚信服务为荣,以欺诈宰客为耻! 以团结协作为荣,以各行其道为耻! 以完全满意为荣,以基本满意为耻! &p."`
C ,wyfMOGLt {giKC)! 51,RbADB 售后部 1;e"3x" 摆得平黑社会,摸得平有关部门;陪得了厂家笑脸,搁得平一摊子员工;背得了各种黑锅,扛得住各种攻击;遇事不惊,遇乱不慌,随时Hold住大场面。 F|rJ{=x
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k , Ww\C M9_G 上得了电视台,下得了车间,还能遣散各路堵门人马和不明真相的围观群众。任劳任怨,卧薪尝胆,最后还得默默无闻。 e 58 aJQx"6c? m!Iax]D{ 总经理 3 &aBU[ 以销售服务部为两个中心,以市场客户为主力,玩的了八卦,打的好太极,抓的了业绩,讲的了PPT。 %[l*:05 Sqc
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- GT -(r+u 2l7Sbs7 对一线要笑,对二线要叫,对厂家领导还要一哭二闹三要支援高。要有纯情少女般的玻璃心,也要有抠脚大汉的执行力。成王败寇,名垂千秋,再大的事,那都不叫事! R<5GG|(B 联系方式 xaM?
B7 平湖东南三菱4S店 xK8n~.T(' 销售热线:85283030 2+Y8b:: 地址:平湖市当湖街道长胜路东侧1341号(高桥北100米)
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