为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境。3月15日,工行平湖支行以“线上+线下”联动的形式,组织开展了“3·15”金融消费者主题宣传活动。
“3·15”消费者权益保护日当天,平湖支行精心筹划布置开展集中宣传活动,该行组织了以综合管理部、经营管理部、营业部、当湖支行等人员组成宣传分队,在该行营业部门口驻点设摊,向过往群众普及征信等金融知识,现场发放各种宣传资料500余份。
同时发挥网点为主阵地宣传作用,在网点营业大厅摆放宣传折页,在跑马屏、电视屏上滚动播出活动宣传口号,营造了良好的教育氛围。同时向网点等候客户一一发放宣传资料,引导广大客户防范电信诈骗、识别真假人民币、了解征信信息等,进一步提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
“工行驿站”志愿服务队积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,线上进行反诈知识问答,过往群众纷纷拿出手机,扫码作答,群众金融知识掌握度明显提高。
同时,该行金平支行与百步支行走进某社区,开展“工行驿站”敬老爱心活动,为老人们过集体生日,并向老年客户发放宣传资料,引导广大客户防范电信诈骗等,进一步提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
此次“3·15”系列活动共发放宣传资料1000余份,受众对象1500余人,使广大金融消费者强化了风险防范意识和自我保护能力,提高了各类金融方面的知识,促进了金融知识的普及,进一步提升了该行的社会声誉。(陈瑛)