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[开车那点事]分享:一次意外摩擦带来的马上赔体验 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2019-04-18 16:50:41 , 来自:上海市普陀区
今儿朋友的车被蹭了,情况虽然不是很大,却让我突然想起自己的一个事,我觉得可能很多有车朋友都不一定知道,还挺有必要分享一下的。 zc+@lJy  
上个月28号的时候,我因为赶着去上班,所以出门比较着急,车子没倒好就撞旁边的柱子了,车子伤得倒不是太重,但是有一些小剐蹭,当时就赶时间去上班嘛,也懒得等查勘来,就想着先直接联系保险公司问问这种情况需要怎么修理。
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上面是车子当时情况的图片,报案后,电话那边客服就给了我一个比较简单的解决办法,说像这种小事故的话,可以去用他们马上赔小程序直接支付,而且是可以先赔付后修车的那种,听起来是很方便,其实当时我也搞不清具体怎么样,反正点开看看的时间还是有的。具体的操作流程确实也比较快,大概也就三、五分钟吧,赔款的话半天就收到了,用户体验挺好的,但说实话这么顺利是我意料之外的。
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其实按照一般程序来走,是要等查勘,定损什么的,七七八八一搞最快也要1天。这个自主理赔以我当天的体验来说挺满意的,自己拍个损失,传个照片就可以直接获得赔款,省时省力。
我朋友这次就是因为等查勘,耽误了些事,本来也就是小摩擦,结果季度奖全被扣了。。。我觉得像这种小额事故,还是通过线上解决比较好,既省时间又省精力。
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