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消费维权,买的美菱冰箱,21年的12月底出现问题... [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2022-04-26 07:57:31 , 来自:浙江省嘉兴市
 
19年的9月份,在吾悅五星电器购得美菱冰箱,21年的12月底出现问题,应该冷藏的区域冻住了,冷冻的区域不冻了,网上找了400维修电话,快客报单,一星期修好,花了420元,维修人员说压缩机保修3年,其它保修1年,不去计较了,然后到今年4月13号,又老问题,打了吾悅销售电话,快客报单,师傅过来,说需要650元,拉出去维修,期间隔天打电话,都说没修好,4月23号说修好了,明天送过来,后来看到冰箱压缩机保修是10年,其它主要零部件3年,那天冰箱送到后,我就质问修理工,他说其它冰箱保质期就一年(在忽悠),我要他出示发票再给钱,他说给钱了去开发票,我说不行(我以为没发票报销不了),僵持下他带走了三个冰箱抽屉,说给钱了再还,然后我就和售后不停联系,最后去吾悅开了电子发票,抽屉还了,费用取消,有点担心冰箱后期的质量。美菱冰箱质量真的不好,当时花了近七千元,同档次的都质量杠杠的,其实每个人都是消费者,吾悅销售的、维修工、消协的,碰到类似我这种的,会憋屈,会被人忽悠,会不知所措,收取证据,据理力争,是维权方式,不知大伙遇到此类事情如何处理? R/b=!<  
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只看该作者 1 发表于: 2022-04-26 11:26:09 , 来自:浙江省嘉兴市
花七千居然买美菱...  

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只看该作者 2 发表于: 2022-04-26 15:05:52 , 来自:浙江省嘉兴市
我2499买的,可别坏了啊。

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只看该作者 3 发表于: 2022-04-26 15:22:40 , 来自:浙江省嘉兴市
冰箱质量不是都很好么?怎么回事?

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只看该作者 4 发表于: 2022-04-26 15:25:59 , 来自:浙江省嘉兴市
我999的冰箱可别坏了,用了十多年了。

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只看该作者 5 发表于: 2022-04-26 15:48:21 , 来自:浙江省温州市
7千买美菱,是个狠人
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只看该作者 6 发表于: 2022-04-26 15:51:22 , 来自:浙江省嘉兴市
 
生命无限精彩:冰箱质量不是都很好么?怎么回事? (22-4-26 15:22)  01dx}L@hz  
s%:fB(  
是的,搞不懂,买到的质量真是不好。

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只看该作者 7 发表于: 2022-04-27 11:33:49 , 来自:浙江省嘉兴市
回 xwp 的帖子
xwp:是的,搞不懂,买到的质量真是不好。 (22-4-26 15:51) <8bO1t^*  
t[maUy _A  
以前朋友家上菱冰箱,嘉兴的什么牌子?冰箱,我婆家的,用了几十年都不坏,后来搬家只好不要了。到搬家,都不坏。 CvW((<?  

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只看该作者 8 发表于: 2022-04-27 12:50:25 , 来自:浙江省
 
买电器看运气的,头黑的话买到的就容易坏,修好了下次还是坏这里,跟品牌关系不大
2条评分金钱+5威望+5
生命无限精彩 威望 +5 应该是这样 2022-07-14
生命无限精彩 金钱 +5 应该是这样 2022-07-14
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只看该作者 9 发表于: 2022-04-27 13:20:05 , 来自:浙江省嘉兴市
 
只是陌路人:买电器看运气的,头黑的话买到的就容易坏,修好了下次还是坏这里,跟品牌关系不大 (22-4-27 12:50)  f5 %&  
ewG21 q$  
嗯,看运气,松下、日立等品牌家电可能千分之一有问题,而美菱可能百分之一或十分之一就有问题。
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只看该作者 10 发表于: 2022-04-27 13:21:32 , 来自:浙江省嘉兴市
 
生命无限精彩:以前朋友家上菱冰箱,嘉兴的什么牌子?冰箱,我婆家的,用了几十年都不坏,后来搬家只好不要了。到搬家,都不坏。 &[Zap6]  
 (22-4-27 11:33)  h;p%EZ  
w00\1'-Kz  
是的,老的电器外观虽然不耐看,质量很稳定的。
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只看该作者 11 发表于: 2022-07-13 16:47:00 , 来自:浙江省嘉兴市
 
冰箱又坏了,还是老毛病,自上次维修后使用了不到三个月,打了吾悅销售电话,下了维修单,然后有维修员联系,说14号上午过来,要收取费用的,主要零部件质保三年,还没有过来看,就确认是收费部件,可能上次没有收到钱而不甘,也打了消协电话,说正常的,运气差了,也无奈,一个大件的冰箱,大热天的,不好使了真的不方便,一家不可能备上两个,也不可能不要了重新买新的,万能的论坛,有什么更好的解决办法?

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只看该作者 12 发表于: 2022-07-13 21:35:53 , 来自:浙江省嘉兴市
花七千居然买美菱^^^^

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只看该作者 13 发表于: 2022-07-14 09:12:42 , 来自:浙江省嘉兴市
店大欺客,有时候一些小店的私人老板那里买空调冰箱,反而很好说话,售后服务杠杠滴

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只看该作者 14 发表于: 2022-07-14 14:51:42 , 来自:亚太地区
 
为什么不买海尔和美的