1.引言
+}Mm5^6* 1.1编写目的 "-j96
KD 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本,提高用户与软件的亲和度,本手册的阅读对象为用户。 sbFIKq] 1.2项目背景 <fA}_BH%] 最近的站点是否有车可租,哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车,随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线,市民再也不用为此费神。通过该APP,不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点,租车还车也可实现一键通。 E,cQ9}/ 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 D&pX0 2.基本操作 @\M^Zuo 2.1下载途径 }J2f$l>R 1)IOS手机用户
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进入苹果客户端的APP,搜索叮嗒出行,下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP(应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等)搜索叮嗒出行,下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注,点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
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U| 2.2.1登录 c#>:U,j 进入app主页面,点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 hZ.](rD xMa9o
.F[5{XV 2.3功能菜单操作 y,@yaM}-/K 2.3.1充值保证金操作 oel?w e6 点击“保证金”进入充值保证金界面 ^NM>xIenf 5+j):_ 2.3.2行程记录 ! |z!e>0 点击我的行程查看租还信息 ed`7GZB 8Qj1%Ri:U
06v'!M 8dJ+Ei~M
GiXs`Yt| 右上角“未完成”说明还在行程中 5@
Hg 4. 2.3.3消息中心 Vup|*d2r0E 活动中心会有历史的活动信息,信息栏里会有历史反馈信息。 t2|0no 91DevizXx 2.3.4常见问题 =
C/F26=| 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 ~:|V,1 B}K<L\S
/CbiYm 2.3.5设置-客服热线 kV8qpw}K 点击设置---客服热线,点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 3C'6i M&sQnPFH
y{~tMpo< 3.叮嗒出行app主界面 fu-,<m{ 系统会通过在线地图,自动向市民
导航最近一个公共自行车站点,包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
` .]oH1\ I]3!M`IMG 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括(用户与站点距离、可借可还量)。点击“导航”即进入导航界面
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3.2目的地附近站点 ZS`Kj(D 点击右上角图标进入搜索界面,搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 8o.|P8%
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3.4客服功能 fN:FD` 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 S@y?E} l-x- 4.租还车操作 Vs
Z7n~e 4.1站点锁桩租还车操作 DbtkWq% 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车,还车时将车推入锁桩即可。 6\.LG4@LO 2^nws
4.2 故障处理 ][YuJUK8 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 P\QbMj1U
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