因为中能物业发给保洁员的工资比较低,导致保洁员长期缺员,最近半年保洁员缺员人数一直在七八个人左右,物业招不到人,就要求现有的保洁员兼带没有保洁员的几幢楼的保洁工作,并承诺会适当增加他们的工资,可是几个月过去了,保洁员们的工资一分没加到,多次集体找物业经理协商未果,目前保洁员们每天就拖一下电梯,大路上特别显眼的扫一下,其他什么都不干,每天三五成堆在某幢楼下架空层聊天等下班,物业管理人员也随他们去,不去管理,楼道的楼梯已经好几个月没拖过了,有时候一个多礼拜都不会扫一次(因为有时候有个显眼的小垃圾会在楼梯上保留一两周),这些现象都是因为物业公司内部的问题导致,我们业主的权益谁来保障?政府只要求业主不能拖欠物业费,但是物业的服务到不到位什么时候物业管理局也来监督下,走访下各个小区,听听业主们的心声