女子查监控 发现保姆对3岁女儿又打又掐
嘉兴城事南湖晚报微信号2018-01-30 21:59
嘉兴南湖区的一位市民，偶尔查看家里监控时意外地发现，自己3岁的女儿竟然被雇来的保姆又打又掐，而且还不止一两次，情况让人非常痛心。
监控抓现行
来女士在嘉兴经营饭店，老公则开公司，他们三岁的女儿诺诺（化名）本来是给来女士的妈妈带，但父亲身体不好，自从2017年11月15日，夫妻俩就通过中介找到了一位保姆来带诺诺。
保姆今年41岁，在被雇到来女士家里前，曾经在上海等地别的雇主家做过。
在来女士与老公看来，保姆对待诺诺还是相当不错的，经常主动抱抱、逗逗孩子，所以对这个保姆大体上还是比较满意的。
平时来女士很忙，每天晚上都要8点钟才回到家。喂孩子、去幼儿园接送孩子、哄孩子睡觉等，都是保姆负责的。
1月29日下午5点多，在店里闲着没事，来女士无意中翻开手机上的监控，就打开直播的模式一看。这一看不要紧，让她不敢相信自己的眼睛——看到秋某在诺诺脸上给了一巴掌。
来女士以为是自己的眼睛花，又倒回去看一遍。没错，确实是保姆在打诺诺。
来女士马上怒由心生，准备马上给保姆打电话，这时小姐妹劝她说，先别激动，孩子不肯吃饭偶尔打打没关系的。来女士想想也觉得有道理，就继续查看监控。这时更让她怒火的一幕出现了：
保姆在用勺给诺诺喂饭时，直将勺头直接戳到孩子嘴里，力度不小，孩子很难受。
估计是受到惊吓，诺诺不停挣扎，不停往后退。看到这里，来女士再也看不下去，马上开车赶回家。
“到了家里6点左右，保姆看到我回来很意外，问我平时不是八点才回来吗？”来女士说。
来女士马上质问保姆是不是打孩子了，保姆马上进行否认，称自己没打过孩子。
见保姆死活不肯承认，来女士很寒心，就马上给中介的老板打电话，并抱着孩子赶到中介。
此时在中介老板面前，保姆还是没承认自己打过诺诺，只说自己只是用手指点了下孩子的面部。
越想越气，来女士就报了警。“看到我报警后，她态度变化很大，打电话给我说见面坐下来好好谈谈，叫我不要报警，被我拒绝了。”
据了解，当晚来女士发现诺诺嘴巴淤青，就送到医院检查。后来又在孩子的手臂上发现有淤青。
又打又掐孩子
当天晚上，派出所民警就赶到来女士家里了解了情况，并要求来女士第二天将监控送到派出所。
当天晚上，来女士就仔细查看了每天的监控，结果越看越吃惊，几乎每天吃饭诺诺都要挨打，有时候还用手掐。不光如此，保姆昨晚饭都是自己先吃，吃好后将剩下的汤倒在饭里再来喂诺诺。
为了证明保姆对女儿时如何“动粗”的，来女士将1月27日至1月29日三天，有关保姆掐打诺诺的视频给记者看。
其中一段是保姆坐在客厅里喂诺诺饭，诺诺坐在保姆腿上。不知是诺诺在看电视不肯吃饭还是什么原因，能感觉她在哭。突然间，保姆喂了一口饭后在诺诺脸上打了三巴掌，诺诺急忙往后躲，但没躲过。打完后保姆又继续喂饭。
一段视频也是喂饭，诺诺自己坐着，距离保姆比较远。诺诺边吃边这边动动，那边动动，突然保姆用手背在诺诺脸上一拍，明显能听到“啪”的一声响。
另外一段视频也同样是喂饭，当时诺诺背对保姆，保姆准备喂饭。见诺诺没转过来，保姆就在诺诺右手手臂掐了一下，诺诺马上转过身来，赶紧用手去摸被掐的那个地方。后来，诺诺不停地用手去摸那个地方几次。过了一会儿，保姆又掐了一次诺诺的左手手臂，诺诺哇哇大哭。
从几段视频中能看到出来，保姆喂饭有时力度很大。诺诺很怕保姆，特别是挨打或者被恰的时候，就变得很乖。
据来女士介绍，诺诺其实很乖的，尤其是吃饭吃得很好。
“难怪我发现，孩子好像很怕保姆。最近晚上老是哭。发现这样的事情后，我的心都碎了，真对不起我女儿。这还只看3天的监控，而且监控也只拍到客厅，其他地方还不知道会怎么样，有一处监控只听到诺诺在尖叫，但监控看不见。现在我担心这样会不会给孩子造成阴影，这样的话事情就大了。”现在，来女士一个是希望公安机关能处理保姆，好让保姆能为自己的行为买单。另外一个也让其他人知道这个保姆的情况，不要再让其他孩子受伤害。
保姆称为孩子好
1月30日下午，记者联系到了远东家政的负责人黄女士，电话中，明显能感受到她在为此事的发生而自责。
按照黄女士的说法，这名秋姓保姆是自己老家秀洲区乡下的人，她家跟黄女士家相距1公里不到。她的大姐也是黄女士介绍出去工作的。“她娘家跟我们一个村，都是一方土地的人，我所以比较放心的。她这种行为我也是想象不到的。”
从来女士那里得知情况后，黄女士批评了秋某，质问她为何会这样做。
“搞家政这么多年，从来没有碰到这样的事情，唉，我心里真的也不少受。以后别人会说，怎么会介绍这样的人去给别人当保姆呢？”
对于自己的行为，秋某又是怎么说的呢？
秋某对记者说，“小孩子（诺诺）比较瘦，营养不好，叫我给她吃胖点，她喜欢将饭含在嘴里。小孩其他方面都挺好的。打呢我没有打她，只是催她吃东西而已，我不是很着急的人，很有耐心的，对小孩很好的。我没有掐她，有可能是给她擦嘴巴的时候擦着的。”在谈到自己对小孩的行为是否妥当时，秋某这样说，“有可能我的几次（动作）导致被别人觉得我做错了吧，但是（我）心是好的，有动作做得不恰当而已。”
警方介入
通过了解得知，目前南湖区警方已经对此事展开调查。一位不愿意透露姓名的民警说，照此情况来看可以处理，但处理轻重就要看调查的结果来了。
对于此事，浙江天程律师事务所主任律师丁远桂认为，保姆违背职业道德，殴打孩子的，雇主可以根据具体情况依法追究保姆或其所在家政公司的法律责任。第一，保姆殴打孩子故意伤害他人身体，触犯《治安管理处罚法》第43条之规定，可根据情节处以拘留或者并处罚款。第二，如果给孩子造成的伤害后果，经法医鉴定构成轻伤，其行为触犯刑法，可以故意伤害罪追究保姆的刑事责任。第三，雇主可以保姆或其所在的家政公司侵犯孩子的人身权利为由，向法院起诉要求民事赔偿。构成犯罪的，可同时提起刑事附带民事赔偿。一旦发生伤害事故，家人应尽早留存证据，及时通知家政公司，必要时请求公安介入处理。
丁远桂还提醒，为了避免类似伤害风险，建议雇主应通过正规渠道选择信誉高、口碑好的正规家政服务公司，签订合同前应注意审查公司经营资质，并详细了解家政保姆与公司之间的隶属和管理关系，了解保姆的有关情况，避免以后麻烦和风险。另外家政公司要加强培训管理，提高保姆服务技能和水平，为雇主提供优质服务。如果保姆是通过家政公司骋用的，其工资、管理均由家政公司负责，家政公司一般要承担责任，最好同家政公司、保姆签订三方协议，明确责任，避免家政公司以“中介”为由推卸责任。
