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为进一步扩大防范电信网络诈骗宣传的覆盖面、知晓率和影响力,提升宣传工作实效,贯彻加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项通知等精神,工行平湖开发区支行积极开展了防范电信网络诈骗专项宣传活动。 在此次防范电信网络诈骗专项活动中,该网点共发送各类防范电信网络诈骗短信280条,进社区宣讲3次,厅堂微沙龙宣讲4次,进一步提高了客户对电信网络诈骗的防范意识。 一、高度重视,加强员工学习培训。通过晨会、周会组织网点员工认真学习《关于防堵企业银行账户异常开户 及时向公安机关报送可疑企业信息的风险提示》、《关于不法分子套取客户信息登录网银转账盗取资金的风险提示》、《关于一起企业跨境汇款被诈骗的风险提示》等各类外部欺诈风险防范简报、风险提示等,提高员工防范电信诈骗意识,及时向客户提示诈骗风险。 二、加大宣传,发挥网点宣传主阵地作用。通过厅堂展示,网点LED、ATM显示屏、液晶电视滚动播放,厅堂微沙龙等方式多方面开展支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗宣传,向前来办理业务的客户讲解相关知识,解答客户的咨询,并结合“3.15”金融消费者权益日、“6.29”全国反欺诈宣传等活动开展宣传、讲解防范和识别电信网络诈骗的常见伎俩,提高客户防范意识,避免上当受骗。 三、主动联系,开展多形式宣讲。通过走入白马堰社区,西林寺社区,参加钟埭街道“钟溪文化节”等形式,结合“普及金融知识万里行”、“守住钱袋子 护好幸福家”等活动开展普及金融知识、防范电信诈骗宣传活动,宣传金融消费者的基本权利及打击非法集资、防范金融诈骗等相关内容,选取实际发生的案例,有针对性地现身说法,要求做到“不轻信、不透露、不转账”三个“不”,增强老年客户的风险防范意识。(平湖支行顾燕供稿)
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