20年8月份在体育馆的销售推荐下办理了50次的卡，当时对方就告知了年卡和次卡的区别 ，确实未告知我次卡有一年有效期（这个反正现在也说不清了对方表示肯定告知了的）然后我哪会办卡就登记了信息没有给到我卡片之类的凭证！平时很少去主要带孩子去的 那会小孩怕水不敢玩 办卡就去了3-4次 后来就没去了 今年孩子想学游泳我就想着卡内有次数没用想一起去用了 却被告知已经过期很久了！客服回复就是他们规定的次卡有效期就是一年的！主要我完全是在未知情况下。。。卡就算有时间快过期前也没有收到过任何的通知和电话！到最后就是我的责任！打了12325投诉结果就是把商家的回复给我重新说了一遍就没了！自己上网查了一下关于预付卡国家还是有政策的,但现在也不知道去哪说了！ EUgs2Fsb3  

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这是次数卡，不是金额卡，不适用上面那个充值卡的条款。

遇到这种事情，我们老小百姓真的不知道找谁说了。

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这是次数卡，不是金额卡，不适用上面那个充值卡的条款。 DQ,QyV  

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这类提前购买的都是预付卡 这个条款就是针对预付卡的

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小蔡:遇到这种事情，我们老小百姓真的不知道找谁说了。 (22-7-20 11:52)  KxY|:-"Tt  

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主要是气不过 如果是对方明确告知的话或者提前提醒下  就算到期了我也不会去找他们！

市场监督管理局投诉，让对方拿出告知你，且你签字的证明。

sgwjosn:这类提前购买的都是预付卡 这个条款就是针对预付卡的[图片] (22-7-20 14:45)  (?;Fnq  

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只能说你对预付卡的理解跟官方定义有很大差别，预付卡是指你在卡里充值，然后刷卡使用。而你这个是50次的年卡，打个比方一次游泳50块，50次的卡只要1250，平均下来每次25块，但是必须在一年内用完。你说没有明确告知，但是我知道的是购买点和卡上都有明显的文字提示。从谁主张谁举证的角度来说，你能证明当时办卡的时候服务人员没跟你说么？

这种的充卡钱，真好赚

应该是12315吧，市场监督局，很不负责任的一个部门，我也碰到投诉以后被潦草对待，已经被我行政诉讼了，建议你可以行政诉讼，就为挣一口气，法院已经立案了，欢迎交流。

sgwjosn:主要是气不过 如果是对方明确告知的话或者提前提醒下  就算到期了我也不会去找他们！ (22-7-20 14:57)  &!x!j,nT  

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向消保委投诉！

54xiaoliu:
只能说你对预付卡的理解跟官方定义有很大差别，预付卡是指你在卡里充值，然后刷卡使用。而你这个是50次的年卡，打个比方一次游泳50块，50次的卡只要1250，平均下来每次25块，但是必须在一年内用完。你说没有明确告知，但是我知道的是购买点和卡上都有明显的文字提示。从谁主张谁举证的角度来说，你能证明当时办卡的时候服务人员没跟你说么？ ,2h
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网上这样的案例有很多都是依据预付卡管理办法来的！ 还有作为消费者办卡没优惠应该也没必要去办卡！ (5AgI7I,  
我没法举证服务员有没有告知 对方相反也没有办法证明说过的！（我上面就说合了说不清了）但是作为商家过期前提醒下是不是有义务告知！ (KQAKEhD!  
还有我办卡那会连卡片也没有给我过 去的几次都是报名字的！购买点提示或公告我确实没看到!还有像商家规定的时效没有依据预付卡管理办法的就算签了合约的也是属于无效条款！还有年卡 和次卡的是有区别的 像你说的50次年卡 是不成立的！ 年卡的定义是规定时间内不限次数的！ 就像我的健身卡我也没去几次但我知道时效就算到期我也没觉得不合理！法律援助咨询我也问了！主要真是气 不然你说我在已知情况下会过期一年再说这个事么！网上发文只是吐槽 和提醒下各位理性消费！

sgwjosn:诉讼啥流程？家里人觉得没必要未这点钱去弄！还在犹豫！真的是不蒸馒头争口气 (22-7-22 16:36)  NUiNn 7C  

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你和上面的人，联合起来，一起维权。

sgwjosn:诉讼啥流程？家里人觉得没必要未这点钱去弄！还在犹豫！真的是不蒸馒头争口气 (22-7-22 16:36)  }^J&D=J5V  

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行政附带民事诉讼，行政诉讼告市场监督局履行法定职责，民事告商家非法侵占，一箭双雕。