1月10日，休学在家的朱文杰向妈妈提出要帮奶奶去菜市场卖菜。小区附近的菜市场下午两点开门，文杰妈妈朱女士回忆称，当天下午两点多，文杰跟她说了一句“时间差不多了，我走了”就带着菜出门了。令朱女士和家人没想到的是，文杰将家里种的菜在菜市场放下后就坐公交车离开再没回来。

“文杰比较犟、朋友少，仅有的爱好是画画和跟着手机上的美食节目烧菜。”据文杰舅舅朱先生介绍，朱文杰的性格孤僻、脾气比较急。2021年11月份左右，家人为刚上高一的文杰办理了休学手续。

离家出走前，文杰已经在家里待了一个多月，他在家里做饭、看手机上的美食节目、画漫画、练字…… 有时候爸爸妈妈会因为他玩手机批评他两句。1月10日之前，文杰的表现与往常相比并没有什么特别。

“文杰比较犟、朋友少，仅有的爱好是画画和跟着手机上的美食节目烧菜。”据文杰舅舅朱先生介绍，朱文杰由于出生时大脑缺氧，虽然没有智力缺陷，但是他的性格孤僻、脾气比较急、加上行动不太灵活，跑跑跳跳时跟不上同学们的节奏，所以平时和同学们相处的不是很好。

1月10日下午四点，孩子爷爷去菜市场时没发现孙子身影，询问时被旁边的阿婆告知文杰告诉她他要去超市买点东西就没再回来，阿婆以为文杰回家了。有人则称曾看见朱文杰在公交站等车。

发现孩子不见之后家人立刻在平湖当地报了警，文杰的家人多方查看监控发现孩子多次出现在公交车上，文杰通过多次转乘公交最终去了上海。

“孩子走的时候没有带手机、身份证，身上可能只有一点钱。”朱先生称，他们在上海也报了警，跑了上海多个派出所查看监控后发现文杰曾在地铁站内和其他人沟通求助帮他买票。

“我们在监控里听到文杰曾询问过浦东机场怎么去，奇怪的是他到了浦东机场后马上又离开了。”舅舅朱先生向记者提供了他们所能找到的孩子经过的路线：从平湖坐公交到新仓，再坐公交到塔港，换公交到石化汽车站，公交到朱泾汽车站，朱泾换车又回到石化，后坐上石线到锦江乐园，坐地铁到浦东机场，机场环一线到航城园，换公交到9号线台儿庄站。

由于9号线路线长站点多，朱先生以及帮助他们寻人的先锋救援队目前只查到孩子最后进入了9号线台儿庄站