2022年7月12日,读书郎教育控股有限公司(Readboy)香港上市仪式于广东省中山市举办,读书郎公司领导人和各系统代表、中介机构代表和学生代表共同见证了读书郎的敲锣上市。
值得注意的是,敲锣舞台上站在读书郎2位高层领导旁边的敲锣人并不是读书郎的其他领导,而是读书郎邀请的特殊学生嘉宾,来自全国各地的学生代表,他们见证和亲自敲响了读书郎上市的锣声。读书郎邀请的四位学生用户代表作为敲锣嘉宾,他们分别来自山东省、广东省、河南省和江西省。
用户是产品最佳的体验馆,长期以来读书郎一直在使用户满意这件事上追求极致,而邀请用户代表亲自为上市敲锣,也足以看见读书郎对用户的重视程度,这也是读书郎的一大特色和优势。
首先,据其招股书知,读书郎十分重视终端的运营,致力于打造服务型终端,坚持做到购买读书郎产品不是销售的结束,而是服务的开始。“我们不光卖产品,还得做服务”,读书郎高层领导人多次强调这句话。
读书郎在产品层面也十分重视用户体验和反馈,始终从用户的痛点出发,不断完善自身的产品,对于用户反馈的问题也及时采纳、解决,不遗余力的为用户打造完美的消费体验。
从二十多年前的早教机、点读机,到如今的AI学习机、智慧校园解决方案,读书郎坚持用户导向的发展道路。今日在用户的见证下敲锣上市,也意味着读书郎将带着这份初心,在未来继续砥砺前行。