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暴雨中的温情港湾 ——平湖支行服务小故事 在近日的一场突如其来的暴雨中，平湖支行不仅成为了市民办理金融业务的场所，更化身为一座温暖的避风港，为在风雨中奔波的外卖小哥提供了一个临时的躲雨休息之地，这一举动展现了银行服务功能的延伸与深化，传递出满满的社会温情。8月15日下午天气骤变，暴雨毫无征兆地降临，城市的大街小巷上，外卖小哥们的身影依旧忙碌，他们穿梭在雨幕中，为市民送去一份份热腾腾的餐食。然而，在这恶劣的天气条件下，找一个避雨休息的地方成了他们的一大难题。此时，平湖支行伸出了援手，服务经理主动邀请路过的外卖小哥进入支行大厅，给他们提供了一个干燥、安全的环境，让他们能够稍作休整，避避风雨。“当时雨下得特别大，我身上都湿透了，正愁没地方躲雨呢，就看到银行的工作人员向我招手，让我进去休息。里面很暖和，还有热水可以喝，真是太感谢了！”一位外卖小哥在回忆起当时的情景时，仍然满是感激之情。这样的举动是民生银行社会责任感的体现，也是我们服务理念的一部分。“我们银行不仅仅是一个办理业务的地方，更是一个能够为社会提供温暖和帮助的平台。在暴雨天里，看到这些外卖小哥那么辛苦，我们就想尽可能地为他们提供一些帮助，让他们也能感受到社会的温暖。”平湖支行服务经理说道。这场暴雨中的温情故事，是民生银行“服务大众，情系民生”服务理念的一次生动实践，也是企业社会责任的一次有力彰显。我们的服务不仅仅局限于业务本身，更在于那份对社会的关爱与回馈。在未来的日子里，平湖支行将以更多实际行动传递温暖，构建一个更加和谐、有爱的社会。 （平湖支行 吕诗怡 供稿 ）
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