5月份公交企业服务质量情况通报 ;/!o0:m^I
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5月共受理(接办)公交客运企业服务质量投诉件15起,其中12328平台受理1起,市长电话平台交办14起,马上办平台交办0起,市民来信0起,投诉总量较4月份上升2起。投诉件中,天龙城乡8起,占总量的53%,城市公交5起,占总量的33%,平航公交2起,占总量的14%。 pzT`.#N:M
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经调查核实,有效投诉1起,未能核实投诉0起,重复投诉0起,查证不属实或其他投诉14起。有效投诉中天龙城乡0起,较4月份下降1起;城市公交0起,较4月份下降1起;平航公交1起,较4月份上升1起。 w$jSlgUHy)
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(信息来自平湖市交通运输局官网)