温州瑞安市人民医院药房发错药，把国产片剂发成了进口的胶囊，而胶囊的剂量是片剂的5倍，患者吃了20多天后才发现药量增加了。患者家属认为药剂量增多对患者身体造成伤害，要求医院赔偿，但没得到院方满意的答复。今天，患者家属陈先生向温都热线88868886反映了这件事。家属：

母亲出院后服药20天多发现发错药市民陈先生称，今年5月底，他母亲到瑞安市人民医院住院，出院后服了20多天的药，但服药期间人不舒服，经常有呕吐、胃痛、腰痛等各种不适症状。

“我仔细检查了下药，发现是医院药房发错了。”陈先生称，根据出院单，他母亲出院时，医生共开了4种药品，其中一种是熊去氧胆酸片，而他们拿到手的药是熊去氧胆酸胶囊。他对比两种药发现，一粒胶囊的药量为250mg，而一粒片剂的药量是50mg，胶囊药剂量是片剂的五倍。“药吃多了可不是小事。”陈先生称，从6月28日他联系瑞安市人民医院至今，前后跑了四趟，多次电话沟通，要求院方作出道歉和赔偿，但一直没有得到满意的答复。今年7月份，他将此事反映到瑞安市卫生和计划生育局。

根据浙江统一政务咨询投诉举报平台反馈，瑞安卫计局经过调查，确认瑞安市人民医院发错药。当事医院：

承认有过错，愿意跟患者家属协商解决今天下午，瑞安市人民医院监察审计室一叶姓主任称，陈先生的投诉已经受理并在积极处理中，“院方已安排主任医生给患者诊治。”

“医院有过错，这点我们承认。”瑞安市人民医院投诉办副主任罗碧称，目前双方还在协商中，在赔偿金额方面没有达成共识。根据《侵权责任法》，院方有过错，但如果没有对患者造成损害，医院可以不需要承担赔偿，但对于这个案例，他们愿意跟患者家属协商解决。卫计部门：

赔偿金额协商不下，建议患者走医疗鉴定流程瑞安市卫生和计划生育局监察室的潘盛艳称，陈先生的母亲今年5月底在瑞安市人民医院心内消化科住院治疗，在出院时，药房错把进口药当做国产的发给患者，进口药的剂量确实比国产的大，但这种药可以通过肠道排泄掉，不会在体内累积。

陈先生到瑞安市人民医院投诉办反映情况后，投诉办已安排医生给患者进行身体检查，现患者情况稳定。潘盛艳称，如果院方和患者因赔偿事宜协商不成，建议患者走医疗鉴定流程。