各位乡亲父老：大家好！今天讲一件最近发生在自家的倒霉事，请大家帮忙出出主意，看能有什么更好的方法解决！
我家住在当湖路门面房上的四楼，本来都装有防盗窗，很安全，可自从当湖路改造开始，施工方没经过我们同意私自拆除防盗窗，然后安全没了保障，我家被小偷盗窃数万元的金银首饰，妈妈这辈子的心血啊！虽然及时向多部门申述，但说这是政府行为，政府要拆了重新装统一防盗窗，美化街道，老百姓必须配合，可是拆除快两月了至今还未安装。妈妈心急如焚，报警后警察叔叔来查看发现这铁架子（施工方搭建的）搭的太好，不仅方便攀爬还有遮掩，再加上当湖路改造使得路上的摄像头拆除了很大一部分，方便小偷不止一点半点，听到这话全家都心凉了，妈妈的失眠开始又出现了，大晚上的时不时巴拉着后窗研究再研究，我们担心不已，妈妈的忧郁症会不会又被刺激出来了，后来听说这是政府工程，政府负责，妈妈立马放心了，她认为政府不会不管老百姓的，开始各种打电话找负责人，找便民联系人报案，社区报案，当湖路改造指挥中心报案，市长热线报案，找市政建设局报案，一路讨说法，可惜一路无果。从刚开始的信心满满到现在的恍恍惚惚，请问各位，有没有和我们同样遭遇的难友？我们是不是该劝妈妈放弃呢？
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