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/k^j'MMQs6 来到当湖街道景乐丽都小区,你会发现,这里打理得非常干净整洁。听这里的住户说,小区能有这样的环境,全靠他们的“张保姆”。“张保姆”,何许人也?原来就是这里的物业管理员老张。 rq1~%S EG8z&^O x 老张名叫张品良,今年已经65岁了。在做物业管理员之前,他在一家医药公司做配药、送药的工作。5年前从医药公司退休后,家里人本想让他在家养养老,享受一下退休生活,但老张是个闲不住的人,主动找到了现在工作的物业公司,当起了物业管理员。 K@!hrye “来到这个小区也就是去年的事情。”虽然只来了短短的一年,但老张早就把这里当成了自己的家,清洁楼道、修理水管、更换灯泡,他几乎样样精通,也样样都做。“除了住户家里面的,外面的出了问题,我都会管的。” 8{{^pW?x
老张做事认真,对人非常热心,住户们有什么事情也都会找他来帮忙。去年4月某天晚上11点多,老张早已睡觉了,突然有人打来电话,原来是小区里某住户的车库在往外冒水,可能是水管坏了,让他想想办法通知一下户主,解决问题。老张问清了是几幢几户的住户,马上从被窝里爬起来,翻出登记有住户的联系本,给该户主打了电话。没想到户主当晚人不在小区,而且第二天还有事情,没办法回来,希望老张能帮他去处理一下。 #q9BU: “出门的时候我女儿还说我了,那么晚让我别出去。”老张当然没有听从女儿的建议,来到漏水的车库前,他发现漏的水虽然不多,却一直没停,水管泄漏或者坏掉的可能性非常大。因为门关着进不去,他又打电话让开锁的好朋友帮忙打开了车库门。“我进去一看,确实是水管坏了。”于是,他马上到办公室里拿来了备用的水管,当晚就把车库漏水的问题解决了。 Vhb~kI!x 除了小区的日常管理和维护,老张还“兼职”做起了垃圾分类劝导员。“主要是帮忙宣传。”小区里有一位负责垃圾分类的阿姨,但每天老张总会帮忙一起管理。有时候他会和阿姨到每户人家家里上门宣传垃圾分类,有时候也会在现场指导来扔垃圾的户主什么垃圾扔什么桶。 A e2Y\ sAV 老张说,现在住户垃圾分类的意识还不是特别强烈,但是对于他的宣传,却很能接受。“你好好引导他们,他们都会配合的。”有一天早上,住在1幢的某户业主下楼来扔垃圾,因为老张每天早上都会在小区里检查,正好看到这位老大爷。 @y0kX<M “他的那个垃圾袋是透明的,所以我一眼就看到里面是什么了。”当老大爷正要把这个装有电线、灯泡、玻璃的垃圾袋扔到厨余垃圾的垃圾桶里时,老张一个箭步冲了过去,马上制止了老大爷。他现场给大爷进行了讲解,因为平时大家也认识,听了讲解后大爷马上就改正了错误,并且表示以后肯定不会再犯错了。 rXip"uz(K> 当然,老张也有被人误解的时候。他回忆说,在垃圾分类刚刚开始的时候,有位姓冯的1楼住户突然跑过来,说为什么垃圾桶要放置在他们厨房的正下方,要求他将垃圾桶移除。“我当时跟他说,这个是小区建造的时候就设置好的垃圾桶点,每幢楼都一样,不可能更换的。” 3+:NX6Ewb* 但该业主就是不依不饶,还跑到了社区里大闹,结果当然还是没有更改垃圾桶的位置,为此该业主还“冷淡”了老张好几个月。不过老张还是表现出了风度,每次见面主动打招呼,久而久之,该业主理也明了,气也消了,双方成了好朋友。 J4iu8_eH!D 老张表示,由于以前在医药公司工作的原因,让他养成了做事谨慎小心的习惯,来到这里一年时间,他从来没有出过一次岔子,每次做事都要检查再三才会离开。 3W.D^^)eCV 今年夏天,平湖台风频繁,“云雀”“摩羯”“温比亚”相继造访,老张又是修电闸,又是通下水道,在短短半个月的时间里排除的大小隐患有几十个。由于老张工作认真仔细,小区的居民们送给了他一个亲切的外号“保姆”。“其实这个外号挺好的,听着亲切嘛。” d4Y[}Fcp+ 有“保姆”在,小区的居民们对他的依赖性也日渐增强,哪里的墙面漏水了,哪里的灯泡不亮了,哪里的管道堵塞了,大家都会来找老张。这可把老张给忙的,久而久之,难免会忘记一些事情。 i12G\Ye 去年的某一天,当时他正准备下班回家,突然从小区外的店铺里冲出一个人。那个人也是小区的住户,他告诉老张,他所在的楼层有漏水现象,让老张明天去帮忙处理一下,老张当即应允后就回了家。 3O2vY1Y2 可是由于手头的事情太多,回去后老张就把这事给忘了。过了几天,该住户突然跑到老张的办公室“质问”他,老张这才想起来这事儿。“我马上向他道歉,他也知道我很忙,很体谅我,我那天就把这事给处理掉了,他还特意跑过来谢谢我。” Gz8JOl 老张表示,小区里的大部分住户都非常友善,自己兢兢业业做事,总能得到他们的认可和支持。“我全心全意地付出,只要得到住户们的理解和支持,就值得了。” T2mZkK?rA CUjRz5L (信息来源:《南湖晚报》)
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