L\CufAN @平 湖農商行!可以預約辦理市民卡嗎?這樣的服務受不了!
y<Z-f. 按照居委會通知來到辦理市民卡的指定銀行指定網點辦理市民卡。
gbC!>LV 今天上午前往,取號71,告知全面還有61人等待,請在休息區休息等候。
l]bCt b%_ 諮詢客服71號大約什麼時候可以輪到,客服微笑回答:「71號可能要明天了昨天一整天只辦理四五十個。」
w2o%{n\L 我說:「明天拿這個號來辦?」
lZt{L0 笑答:「你或者明天一早八點來拿號吧!」
l6[0i 再問:「人民路的網點可以辦嗎?」
8[z<gxP`? 答:「不行!另外行政中心網點,人武部那邊的網點可以吧。」
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已经向12345热线反应情况,咨询员告知,已经有不少市民投诉反应这个问题了,那么如何解决呢?
lT<4c5% *c0\<BI 现在政府部门都在提倡“只跑一趟好!”那么农商行承接了政府服务,为市民当随身管家,是否应该紧紧跟上把服务办好呢?
v0d<P2ix $bGe1\ 建议:
zFR=inI 1、增加服务网点,或灵活增加服务窗口。
Hq>"rrVhx 2、可以预约登记,在约定时间前来办理。
-F]0Py8( 3、如果没有能力,就不要独家办理,可以让别的银行分担!
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