2019年，工行平湖支行工会积极探索工作新思路、新方法，坚持突出重点、突出创新、突出特色、贴近员工，从四方入手深入开展工会工作，全力推进该行经营业务的全面发展。

一、力争在提升员工素养上取得新成效。切实保障员工的知情权、参与权、表达权、监督权，引导员工讲政治、顾大局，依法、合理地表达自己的利益诉求，使工会组织成为员工表达意愿的主渠道，使工会班干部成为职工的“贴心人”和“娘家人”；牢固树立“人人都是创优主体，人人都是文明形象”的意识，通过党员示范岗、服务明星评比、季度标兵上墙等形式将创优工作深入推广，通过争先创优，不仅能提升该行在社会上的认可度，更加能团结内部员工，同时让员工们站在创优的角度上全程参与，以共同的努力去体现一种理念、一种精神。

二、力争在全行发展上展现新作为。深入开展“工行关爱员工、员工热爱工行”的“双爱”活动，积极倡导关爱员工、关注员工成长，引导员工热爱工行、关心工行发展，不断激发员工的创造活力和创造热情，引导员工岗位创新、岗位成才、岗位奉献；认真总结近年来工会工作经验做法，积极探索工会工作新形式。按照做好工会工作规定项目的要求上，在创新上集思广议，积极组织开展集有效性、趣味性、新颖性等特点的各项工会活动，力求创新活动形式、丰富活动内容、打造工会活动特色品牌。

三、力争在推进和谐建“家”上创造新特色。重视满足员工的需要、促进员工的全面发展，工会委员会要定期组织讨论员工反映的热点、焦点问题，工会干部要真心实意为员工做实事、办好事、解难事；认真落实好职工大会提案和职工的各项福利待遇，既要办锦上添花的好事，更要注重办雪中送炭的实事；坚持“五必访”制度，建立困难职工帮扶工作的长效机制，完善困难职工档案，努力做好“春送幸福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等工会帮扶活动。同时坚持“文化引领”，提升建“家”水平。加强动态管理，以职工的满意度作为衡量建“家”水平的基本依据，始终保持“小家建设”的生命力。通过建“家”，提高职工的生活质量、丰富职工的精神生活、体现“家”的温暖，增强支行集体的凝聚力。

四、力争在提升工作水平上实现新突破。进一步推动“职工小家”建设，积极调动并鼓励员工开展寓教于乐的“职工小家”活动，增强集体凝聚力和向心力，提升团队协作能力。同时加强职工之家的硬件建设与管理，不断完善各项管理制度，充分利用好职工之家，为员工提供丰富文化生活，从职工之家的“建家”到实现“用家”；将在全辖范围开展以提升该行整体业务能力、提升管理人员综合素质、员工业务技能、新业务的学习培训为主要内容的综合性、年度性的业务竞赛活动，对网点的主要业务指标、管理水平、运行质量、内控案防工作、优质服务工作进行考核，加强负责人的综合管理水平和团队管理能力，以竞赛促提升，以考核促发展，充分发挥网点负责人的带头作用、监督作用、引导作用、考核作用等，促进营业网点的指标完成和安全运营，不断推动该行的盈利水平和核心竞争力。