随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化,防范打击工作形势依然严峻。近日,工行平湖开发区支行全面落实反诈工作措施,切实将防范电信诈骗工作融入到日常工作中。
一、加强反诈教育。坚持晨会、夕会、周会、月会开展对员工的安全意识教育和防范制度措施学习,及时转发身边查堵案例和分行风险提示。
二、加大阵地宣传。对每位到店客户发放“防范电信网络诈骗和跨境赌博”宣传手册。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗和跨境赌博”宣传手册和“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂人员进行发放并介绍防范诈骗知误。柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险、防范网络电信诈骗。
三、加快周边普及。利用网点位置优势,对周边商超、社区进行宣传,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方式,并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。(徐芬)