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中国民生银行嘉兴分行荣获2022年度 文明窗口“四化”创建达标竞赛行动优胜单位 近日,中国民生银行嘉兴分行营业部在开展嘉兴市文明窗口“四化”创建达标竞赛行动中荣获2022年度文明窗口“四化”创建达标竞赛行动优胜单位。近年来,中国民生银行嘉兴分行坚持以客户为中心,夯实服务管理基础,持续强化培训考核,提升队伍素质水平;不断优化服务环境,提升客户服务体验。明确部门分工,建立联动服务机制,明确工作责任区;定期开展服务专业能力培训会;完善服务管理考核办法;对照创建要求开展全面自查工作并整改。组织内外部学习,创新服务模式,营造人人关心、人人支持、人人参与的良好氛围。中国民生银行嘉兴分行将持续深入践行“人人创建、人人参与”的文明城市创建理念,严格对照监管部门下发的要求,逐条落实,以实际行动推动全市文明城市建设的各项工作走深走实。
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