今天去消协投诉了，商家很强势，拒绝调解。星轶影院给出的理由是：1、现场对我们说了5月2日没有票了，可以约5月3日的。2、因为我们现场买了129的票并观看了，我们是成年人有民事行为能力，说明我们认可并接受了这个事情。 jsR1jou6  
星轶影院方妥妥地在钻法律的空子，打擦边球。在现场，工作人员跟我们直接说的是抖音的票不能用，只能现场扫他们给的二维码重新买票，而能买到的票只剩129的了。根本没提什么5月3日的事情。商家现在居然拿5月3日来狡辩，我们抖音买的票是指定5月2日A区的，你卖的5月2日A区的票既然超过了座位数，为什么还要卖出来？为什么还不下架？5月2日当天，我们被影院告知抖音票不能用之后，又打星轶影院的抖音看了，他们的团购票还在继续卖。商家在明知道售票已经超过实际座位很多倍的情况下，仍在继续买票，这不是诈骗是什么？ @MM|.# ~T  
再说我们购买129票的事情：因为带着孩子去现场准备看的，不想让孩子失望所以只能妥协。星轶影院就是抓住了家长的这种心理，才能如此嚣张。我们买的票是指定5月2日A区的，他卖的是这个区域的座位，那买家在这个区域肯定是有一个座位的。约得早，就约到了这个区域最好的座位，约得晚，就约到了这个区域最差的座位，我们没有约直接去现场，最坏的结果是坐了这个区域最差的位置，这才是对的。况且我提前约的时候，打了无数个电话，要么占线，要么没人接。加小秘书微信，也是没人理。影院就是想骗顾客去现场，推销贵的票。

还好没买，这种不是应该设置票的数量再卖的吗？卖出去的票要是没去会自动作废吗？要是自动作废不是白赚一笔？市场监管局不管？

现在的商业广告到处都是满满的套路防不胜防。

抖音举报，涉嫌欺诈消费者。

離觴不醉:还好没买，这种不是应该设置票的数量再卖的吗？卖出去的票要是没去会自动作废吗？要是自动作废不是白赚一笔？市场监管局不管？ (23-5-5 08:47)  OJK/>  

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就是啊，应该有多少座位就卖多少票，而星轶影院卖的票远远超过实际座位，根本就是欺骗消费者的行为。我们买的是5月2日A区的票（区域是定死的，但座位没有固定），我们提前打电话选具体座位，但打了几十个都没人接听，只能去现场选座。我们心想，因为抖音买的票时间、区域都已经固定好了，所以直接去现场座位肯定是有的，最多就是剩下个A区最差的座位给我们，那也能接受。到了现场却被告知该区域已经没有座位了，要想看，只能现场买贵近一倍的区域。瞬间感觉上当受骗，明知没有座位了居然还在继续卖票！！但为了不让孩子失望，只能被迫接受。但是这种欺骗消费者的无良行为，必须给他曝光。（抖音上团的票是可以退的，他要求我们现场退掉的。）

娇子:现在的商业广告到处都是满满的套路防不胜防。 (23-5-5 09:26)  _PaOw%Y9  

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感觉这应该涉及违法了吧？我们买的是固定日期和区域的票。简单来说，可以模拟成这样一个情形：同一时间、区域的座位接待能力是100个，但他卖出1000张票。到了现场，他说那900个人买的抖音票没用了，想看的话只能重新买贵1倍的票。这是单方面撕毁合同啊！

风行天下:抖音举报，涉嫌欺诈消费者。 (23-5-5 09:46)  KkY22_{ac  

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好的。谢谢。抖音平台也是被妥妥地利用了！利用抖音平台的团购价格拉人头，到了现场，他说团购的不能用，你们推掉吧，要想看就只能现场买贵近1倍的票！契约精神何在？诚信何在？真是颠覆了我的三观！而且是吾悦广场、星轶影院这种正规商家！市场真是对他们太纵容了！

我抖音买的也是联系不上，后来加了星轶小秘书是可以核销选座的。

phpyy035:抖音号能提供一下吗？ (23-5-5 10:40)  7Cf(y'w^  

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是购买平台的抖音号吗？

星轶影院的抖音平台上买的票。

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phpyy035:一旦刷到团购信息，请举报为违规营销！抖音官方会处理的！ (23-5-5 13:01)  m$mY<Q  

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因为奥特曼演出是5月1日至3日才有，现在演出结束了，他们的团购已经下架了。