近年来，随着信息技术的快速发展，诈骗套路层出不穷，其中出现了很多针对老年群体的诈骗犯罪。老年群体获得信息的渠道较为单一，对各种骗术了解不多，容易上当受骗，所以常常成为诈骗分子的“下手对象”。
11月22日，海宁移动的志愿者们来到了天顺景苑，该小区建成时间较早，居住人员多为老年人，海宁移动以此为地点开展反诈宣传活动，是想增强老年人的防诈骗意识，让他们了解常见的诈骗手段和识别方法，同时提醒他们不要轻易相信陌生人的话，避免上当受骗。
活动现场，志愿者将反诈宣传资料分发给大家并选择了几个针对老年人的典型骗局进行详细解说，例如“保健品”诈骗、“缴纳养老金”骗局、“冒充亲属”诈骗等。特别提醒老年朋友，千万不要和“陌生人”过于接近，独自外出时尽量不带贵重物品，以免上当受骗。现场的居民也就此展开了讨论。
居民胡奶奶向志愿者发出求助：“儿子给了一个智能机，老是有陌生电话打进来，但挂掉么又怕是孩子打来的，怎么办？”。这个问题引起了现场许多老年人的共鸣，现在大多数的老年人都用上了智能机，但对骚扰、诈骗电话却没有好的处理办法。海宁移动的志愿者现场帮助部分老人下载了国家反诈中心APP，学会移动机伶小程序的使用，这两个程序的骚扰拦截设置对于老年人来说是一个很好的屏障。
每个人都会变老，让老年人不仅老有所养而且安心舒心，需要全社会来共同努力。嘉兴移动呼吁大家一起行动起来，为老年群体织牢“防护网”，引导老年人强化风险防范意识、提升识骗防骗能力，切实维护自身合法权益。
打击治理电信网络诈骗是一场持久战，除了通过宣传壮大反诈力量外，嘉兴移动近年来不断运用大数据和人工智能等先进技术，梳理总结出涉案号码特征，提供线索联动属地公安开展涉诈团伙的精准打击行动。2023年11月，嘉兴移动累计为公安机关提供有效线索371条，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人7人，打掉GOIP窝点2个，缴获设备12部。
