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4月2日，在清明节即将来临之际，民生银行海宁支行精心策划了一场别具温情的“春日手作寄清明”客户关怀活动，以传统节日为契机，为客户带来了一场充满人情味的金融+文化体验。 活动前期，民生银行海宁支行工作人员秉持精细化服务理念，通过一对一电话邀约和微信邀约，向贵宾客户发出诚挚邀请。在沟通中，工作人员不仅详细介绍活动内容，更细心询问客户的偏好与需求，确保每位受邀客户都能感受到民生银行的用心。这种贴心的服务方式，让客户在活动开始前就已对民生银行的温暖关怀留下深刻印象，最终有15位客户参加了这次活动。活动现场，艾草清香弥漫，节日氛围浓厚。在支行工作人员的耐心指导下，客户们亲手揉制糯米面团，包裹豆沙等馅料，体验传统青团的制作乐趣。大家互相交流制作心得，欢声笑语不断，现场气氛温馨融洽。不少客户表示：“平时工作忙碌，很少有机会静下心来体验传统手工艺，民生银行组织的这场活动，不仅让我们重温了清明习俗，更感受到了久违的放松与快乐。”在客户沉浸于手作乐趣的同时，支行理财经理冯果以朋友般的亲切姿态，适时为客户介绍稳健型理财产品和各类存款产品，并结合客户的资产配置需求，提供个性化建议。此外，工作人员还详细讲解了民生银行专属的贵宾客户权益和最近的福气盈门活动，让客户在享受文化体验的同时，也能收获实用的金融资讯。多位客户称赞道：“民生银行的服务总是这么贴心，不仅产品好，活动也办得有人情味，真的像家人一样为我们考虑。”此次活动不仅是一次节日文化体验，更是银行与客户之间情感纽带的进一步深化。通过轻松愉快的互动，客户对支行的信任感和归属感显著增强，为后续财富管理服务的开展奠定了良好基础。未来，民生银行海宁支行将继续围绕客户需求，打造更多有温度、有创意的客户活动，让金融服务超越交易本身，成为陪伴客户美好生活的一部分。“服务大众，情系民生”不仅是一句口号，更是融入日常服务的行动准则。我们将持续创新服务模式，让每一位客户都能感受到民生银行的温暖与专业，真正实现“金融为民”的初心。
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