千里寄锦旗，反诈显担当
—民生银行嘉兴海盐支行成功拦截电信诈骗获客户跨省致谢
近日，民生银行嘉兴海盐支行收到一份来自广西的特殊快递，包裹上没有填写收件人姓名，仅标注“民生银行行领导收”。工作人员拆开包裹，一面印着“为民办实事，尽心为百姓”的锦旗与一封手写感谢信映入眼帘，这是当事人专程送来的谢意，感谢嘉兴海盐支行成功拦截电信诈骗，帮他挽回5000元经济损失。 七月初，当事人在刷短视频时不慎落入电信诈骗圈套，被骗5000元。事发数日之后，当事人才猛然醒悟，随即前往当地派出所报案。由于报案时间滞后，涉案资金存在被转移洗白的极高风险，当事人和办案民警起初都对追回钱款不抱希望。 其实早在客户报警前，民生银行嘉兴海盐支行工作人员在开展日常风险监测工作过程中，就敏锐识别出该笔交易存在异常，第一时间启动落实风险处置流程，果断对涉案账户资金采取冻结拦截操作，设置账户“不进不出”，牢牢保住了群众这5000元血汗钱。后续当地派出所联系当事人，告知资金已被成功冻结，走完相关法定流程即可完成资金返还。被骗资金失而复得，当事人又惊又喜，多方打听后得知是民生银行嘉兴海盐支行完成本次资金拦截，特意跨越千里，邮寄锦旗与手写信表达感激。 一直以来，民生银行嘉兴海盐支行扎实推进反诈宣防百日攻坚行动，一方面常态化走进企业、社区开展线下反诈宣讲，普及防骗知识，不断提升群众的反诈防范意识；另一方面持续筑牢资金风险防线，依托系统监测结合人工研判，紧盯各类可疑交易，靠前做好涉诈资金拦截处置，守护老百姓的“钱袋子”。下一步，民生银行嘉兴海盐支行将继续坚持金融为民，警银协同，织密筑牢反诈防护网，切实守护好人民群众的财产安全。
