为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，进一步提升“工行驿站”服务口碑与社会形象，工行平湖支行开展“工行驿站∙盛夏关爱三重奏”系列主题活动。本次活动次数15次，客户服务5200人次，社会媒体报道次数24次。
活动期间，工行平湖支行根据文件要求组织了一系列主题活动：
一、成长关爱行动。中高考期间在营业部的“工行驿站”，设立了工行助考便民服务，解决中高考期间的考生及备考家长群体便民服务问题。
二、乐业关爱行动。落实关于开展2023年“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动要求，结合6月全行金融知识普及专项活动，做好分行消保办与当地监管、银行业协会的联动，集中开展对包括青少年在内的重点人群的金融知识普及，助力目标客群掌握必要的金融知识和技能，提升自我保护意识和能力。社区宣讲：走进白马堰社区开展“普及金融知识万里行”与“普及金融知识 守住‘钱袋子’”集中宣传月活动。学校宣讲：百花小学组织开展“反诈金融小课堂”主题宣传活动；该行与村镇银行联合宣讲团共同组织开展了“反诈、征信金融小课堂”主题宣讲活动，扎实推进金融知识纳入国民教育体系工作，搭好“育苗圃”，上好“金融课”，实现“教育一个孩子、辐射整个家庭、造福经济社会”的良好社会效应。
三、健康关爱行动。活动中，该行组织各网点驿站开展了驿站送健康盛夏关爱活动，主要是向户外工作者展示工行的社会责任和关怀。通过组织各种活动和提供必要的援助，向那些在炎炎夏日中辛勤工作的人们传递工行的温暖。
驿站送健康盛夏关爱活动：包括提供免费的防暑降温用品，为环卫工人、交警和快递员等户外工作者提供休息场所和免费饮料，以及举办知识讲座，帮助他们了解如何更好地在高温天气中保护自己。此外，我们还邀请了专业按摩师为他们提供免费的肩颈按摩，以缓解他们因长时间工作而产生的肌肉疲劳。
此次活动的亮点在于网点的“驿站休息区”项目，各网点驿站设立了专门的休息区，供户外工作者在工作时间间隙休息，并提供免费的矿泉水及冷饮。酷暑期间，每天都有环卫人员、老人等在这里休息，分享他们的故事和感受。
通过这次活动，得到了很多积极的反馈和认可。许多户外工作者表示：感到被工行关注和关怀，很感激工行提供的各种服务。同时，该行也收到了来自社区领导和客户的赞扬，肯定行履行了社会责任，展示了良好的形象。下一步，该行将持续举办类似的公益活动，将关怀传递给更多的人。通过该行全员的共同努力，为社会创造更多价值，建设更美好的社区贡献力量，同时通过组织各种活动和提供必要的援助，向社会传递工行温暖。（平湖支行综合管理部朱岚）
