做房产中介生意的沈女士给我们打电话，说她带客户去一个新开楼盘买房子，照说有中介费拿，但是弄到后来，她这个中介自己反倒贴进去一万块钱，沈女士做中介到现在，可从来没有亏过钱，真是越想越委屈。
12月1号，程女士找做中介沈女士，说是想通过中介去新埭的华美公馆买一套面积83平米的房子。实际上，找沈女士之前，程女士已经去过售楼处，并且从销售那里摸清了这套房的最低价。
客户 程女士：还到100万。
但是程女士没有马上下手，而是找到了中介沈女士。
房产中介 沈女士：没签，想看看我们中介这边有没有什么优惠，因为我以前跟她说过，找中介可能有点优惠。
作为中介，沈女士有卖华美公馆新房的授权，只要带客户买房子，中介沈女士就会得到奖金，但是这个客户自己已经去过售楼处，也问过价格，那中介再带客户过去，这笔生意算谁的呢？沈女士打电话和楼盘一个姓郭的销售人员沟通。
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姓郭的销售员最后答复，可以带客户过去，如果生意做成，这单生意算中介沈女士的。最后三方谈下来，这套房子合同备案总价一百零二万七千，如果这笔生意算中介拉来的话，沈女士可以拿三万七千块钱佣金。
房产中介 沈女士：我佣金这一块返给她客户，销售这边也是同意的。
也就是说，这套备案价一百零二万七千的房子，程女士如果自己去售楼处价格是一百万，而通过中介沈女士，九十九万就可以买到，程女士很满意。当时就定下来要买。
等到付定金的时候，程女士身上没带钱，沈女士借给程女士一万。没想到正式合同还没签，只隔一天，沈女士就接到房产公司电话，对方说这套房子不能算她中介卖掉的，这样沈女士和程女士就急了。
房产中介 沈女士：当时三方都在，不是我单独跟客户说的，销售是代表开发商的，三方都在的情况下说的，返她37000。
客户 程女士：感觉被欺骗了，本来高高兴兴过来买房子，现在这样子，心里很不舒服。
沈女士和程女士多次找开发商协商，都没有结果。16号下午，两人再次来到售楼处，分管销售的小曹说，他们的销售人员从没说过这单生意算中介的。
销售经理 小曹：我们的公司是这样认可的，客户不付钱，不网签，我们公司从来不做归属判定。
小曹解释，沈女士作为中介，明知道程女士到售楼处问过价格，还来帮客户做中介，这样的行为在行业内属于串单，算违规。所以，如果程女士要买这套房子，应该还是一百万的价格。这样一来，程女士感觉弄个空，不买了，房子不买了，之前付的一万定金，房产公司就不退了。对程女士倒没什么损失，但问题是，钞票是中介沈女士借给她的。这就等于中介沈女士不但一分钱奖金没拿到，反而自己赔进去一万。
房产中介 沈女士：如果客户不要，我希望把定金退回来。
但是程女士说，在买房子这件事上，错不在她，因此这一万定金，不关她的事，中介沈女士想要这笔钱，可以去问房产公司讨。
而律师认为，如果房子不买了，这一万定金，房产公司方面是有理由不退的，而房子没成交，买家程女士和中介沈女士都有责任，这一万块钱，中介沈女士只能向程女士去要。
浙江兴嘉律师事务所律师 冯涛：中介对自己保护意识不够足，购房者在这个购房意图上也是模棱两可，双方都有一定的过错，所以作为一个法律判断的话，双方各有过错，中介这1万块全部拿回来的可能性不大的。
房产中介 沈女士：就算吃一堑长一智，我从来也没碰到过这样的事情。
律师强烈提醒中介服务人员，一旦遇到要帮客户垫钱的买卖，一定要和客户签合同，这样万一出现纠纷，也能维护自己的利益，反过来，对于客户也是这样，只有有钞票进出都应该签合同。
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