在平湖吾悦杰士健身办了卡还未开通，想去退卡，但对方不肯，维权之路，路漫漫其修远！|平湖焦点

旗木卡卡西西

月薪1000穷苦农民

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只看楼主倒序阅读使用道具 0 发表于: 2019-07-03 09:08:47 , 来自:亚太地区

事情的经过是这样的：
2018年9月1号平湖吾悦杰士健身开业前搞了个预售活动，办卡优惠力度大（但后来了解到其实优惠力度和平时一样，完全是被忽悠了，而且当时的那些业务员全是临时工

）。当时9月1号那天被临时工业务员忽悠一阵子后就办了张5年的家庭卡2大1小，花了8100左右。而且当时业务员承诺过不用可以退卡，但要付违约金的。这几张健身卡由于个人原因，到目前我还未卡通。
        前阵子去吾悦杰士健身所想办退卡手续，前台回复是“我们这边前台不办理退卡的，要找当时的业务员”。那我说“让你来值班经理或者店长来处理协调下”。前台总是以各种理由来搪塞忽悠我，说什么店长不在，经理不在，反正能说的理由她都能说。那我说下次再过来。
       上个月底我再去找吾悦杰士健身处理办卡，前台的还是爱理不理，找各种理由来忽悠你。让我找当时办理的业务员处理。我说“你们这个可笑不可笑，你们当时办这个活动业务员都是临时工，人家干完这单早走人了，就像超生游击队一样，这里打一枪那里打一枪。况且你们服务行业，比如我买衣服当时是A服务员接待的，衣服放了一个星期后再穿，发现衣服有质量问题，我要去退货或者换货。这时正好A服务员前几天离职了，难道我还得去找离职的A服务员办理退换货吗？”后来说月头再来处理退卡事情。
       昨天我再去找吾悦杰士健身办理退卡，刚开始一个销售经理接待的我说按合同办事，该付的违约金我一分不会少付的。那经理拿着合同又拍又打电话。搞10分钟种跟我说这个我们处理不了。天哪，一个经理这是事都处理不了，我不知道杰士健身的老板招聘这些人是来干嘛的？我对那经理说：“老板招你们过来就是来处理事情的，服务消费者的，不是来养老的。”我不知道杰士健身老板看到这贴子的话血压升高不少。后来那经理这事情又丢给前台处理，前台一直强调这个不处理那个不处理。后来我火了起来吼了几句后，他们让我先填个意见申请表，走个流程。我问他需要多久，他们无法提供大概的时间点，我看遥遥无期。如果后期他们没给我处理的话，先走消协，不行再走媒体曝光，再不行的话只能申诉。
        各位网友大侠有啥好的办法能维权，求赐教！

下面是我们当时签订的合约。

        我就问吾悦杰士健身：
        1）既然双方都是签合同的，为啥不按合同办事？杰士健身缺少契约精神。
        2）你们杰士健身所有店都是这样处理事情推脱、踢皮球和忽悠的方式来处理事情的吗？
        3）你们的服务态度就是这样的吗？办卡时他们是孙子，办完卡你就是孙子？

        我在这里奉劝要办杰士健身卡的网友们，办卡需谨慎，维权之路是路漫漫其修远。我的遭遇就是个典型的案例，还不够经典吗？

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kaluola

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2019-07-04