为积极响应政府主管部门要求，落实“最多跑一次”的改革举措，工行平湖支行积极承办了公积金业务，目前该行营业部、开发区支行、乍浦支行开通了公积金业务，已成功受理了公积金业务的开户缴存、贷款支取、离职支取等多项业务，极大方便了公积金客户业务的办理，同时获得了众多市民的好评。
一、领导重视，加强管理层面的沟通落实。作为一项政府实事项目，业务开办之初，该行领导即积极派人员参加公积金中心的柜面业务培训，定人定岗，落实好岗位职责，做好公积金业务印章、资料的请领与保管，熟悉好公积金业务系统，确保了业务的顺利开展。
二、加强操作，做好业务横向沟通。公积金业务政策性较强，为确保业务合规操作，该行积极利用公积金业务人员微信群、中心电话等日常与中心工作人员保持交流，努力解决客户在业务办理过程中碰到的疑难问题。同时通过机构专业相关人员及时将客户信息资料与中心办理交接，建立台账数据，确保资料完整及时上交。
