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在之前的诊疗过程中完成复诊时间的预约挂号；按复诊时间来医院，通过自助一体机完成取号；完成诊疗后再通过自助服务缴费；回到一楼在“智慧药房”立等可取自己的药品……不到30分钟，43岁的市民王任慧就在平湖市中医院完成了复诊所需的所有流程。“有了这些‘科技元素’的助力，看病就医比以前方便好多！”王任慧这番感慨的背后，是平湖不断深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，通过抓好群众看病就医“关键小事”，提升群众“获得感”的决心和毅力。 Q?]w {f(
人民之所愿，改革之初心。围绕包括看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心、便民惠民服务更贴心、急救更快捷、配药更方便、母子健康服务更温馨、转诊更顺畅、发展“互联网+医疗健康”在内的推进医疗卫生服务领域10项“最多跑一次”改革内容，平湖以推进智慧医疗为抓手，在完成“规定动作”的基础上增加“自选动作”，全力改革传统的看病就医模式，让患者省心，让医者轻松。 A\g %
10月8日下午1时许，51岁的市民王琼来到平湖市钟埭街道社区卫生服务中心。这几天，她一直感觉自己右脚隐隐作痛。让她欣慰的是，这一次她不需要费时费力跑去市区医院拍片检查了，在街道社区卫生服务中心拍的片，很快就通过“云端”传送到了平湖市临床影像诊断中心的系统中，由平湖市第一人民医院放射科9名中高级职称医师组成的专业团队，不到一小时就拿出了专业的诊断报告。 =h[yA f
像这样的远程诊断服务已覆盖平湖所有医疗机构。病人不用带病出门，就能在家门口得到拍片服务，还能让平湖市里大医院的专家出诊断报告；基层医疗单位影像诊断、审核资质不完备，缺乏疑难病症诊断能力的短板也以这样的方式被巧妙补齐……据统计，仅今年上半年，中心就完成了放射诊断、审核和会诊7460例，有效提升了平湖医学影像诊断水平，为基层医疗机构提供了有力的技术支撑。 9l l|JeNi
“以前都是护士通知我们出院，然后我们到一楼窗口去付钱，付完钱再到楼上来整理东西。现在有了‘床边结算’，5分钟就办好了出院手续，真是越来越贴心了。”今年7月底，平湖市第一人民医院的儿科病区进行了该市第一个“床边结算”试点，家长冯鑫在病房就拿到了出院发票、医保结算清单，成功为孩子办理了出院手续。“推出‘床边结算’，让患者、家属与医务人员面对面结账，对费用有任何疑问都能及时得到解答。下一步，我们将相继推出诊间结算、移动终端结算、住院自助机结算等服务，并提供支付宝、微信等多种付费方式，为病人提供更便捷的服务。”该院相关负责人表示。 GC?S];PL
值得注意的是，在深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的背景下，平湖在健全综合急救网络，让院前急救更快速上做了不少创新探索。今年起，平湖市财政增加预算70多万元，增设了担架工，现在每辆救护车上由急救医生、担架工、驾驶员3人组成急救单元；同时，创新急救医生与网络医院急诊科、ICU岗位统筹的做法，首次招聘了５名急救医生，破解了急救医生招聘难的普遍问题；平湖急救站微信公众号开设“微急救”服务，居民可预先进行档案信息维护，当遇到紧急情况发生时，可以微信一键呼救，实时GPS定位，同步传递病史档案，实现本人呼救、帮亲朋呼救、帮他人呼救等智慧急救。通过整合资源，平湖积极构建急危重症医疗救治体系。目前，已成立胸痛中心2个，卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心各1个，构建快速、高效、全覆盖的急危重症医疗救治体系。2018年以来，成功开展心脑血管介入手术100余次，成功救治胸痛、卒中患者20余人次。 85C#ja1&
截至目前，平湖市级医院现场排队时间均缩短到10分钟以内。据嘉兴市近期监测结果显示，平湖市第一人民医院高峰期最长排队时间在8分钟-9.5分钟，在嘉兴五县（市）两区的县级医院中属于用时较短的；平湖各公立医院通过分时段合理设置门诊号源，分时段预约挂号可精确到30分钟以内；全面推广预约检查服务，通过诊间预约、一站式集中预约，为患者统筹安排各类检查；推进医院门诊智慧药房建设，实现处方系统与药房配药系统无缝对接，从“人等药”转变为“药等人”；依托区域健康体检数据中心和慢性病移动随访系统，全市医疗机构各类体检记录、检验检查报告、慢病随访数据实时对接居民电子健康档案，居民电子健康档案动态使用率约56.81%。 X 7&U3v
“医疗卫生服务领域‘最多跑一次’改革任重道远。我们将进一步拓宽创新的广度，秉持‘以病人为中心’的理念，不忘医者初心、牢记健康使命，让群众在看病就医中有更多获得感、幸福感、安全感，让‘健康平湖’成为引以为豪的城市印记。”平湖市卫生和计划生育局相关负责人表示。 >;}] pI0T
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（信息来源：今日《嘉兴日报》）
