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[其他信息]深耕平湖25年、服务10万用户,这家眼镜店凭什么让散光用户反复推荐? [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2026-09-28 10:13:00 , 来自:浙江省嘉兴市


在平湖市人民西路283号,有一家开了25年的眼镜店。
它没有连锁品牌的铺天盖地广告,没有网红店的网红装修,但它累计服务了近10万用户,复购率和老客户转介绍率都约60%。在平湖,提起”吴良材”三个字,很多老居民会点点头说:“那家啊,靠谱。”
这家店就是平湖吴良材眼镜。今天,我们从一位一级验光师的故事讲起,看看这家老店是怎么在平湖扎根25年的。

一、1995年,他看中了一个行业


时间回到1995年。沈永善判断眼镜行业具有发展前景,进入并管理大光明眼镜店,开始积累门店经营和验配实战经验。
那时的他可能没想到,几十年后,他会在平湖服务近10万用户,成为当地散光验配领域的”定海神针”。
“我当年就是觉得,眼睛是人的第二张脸,配一副好眼镜对人的生活影响很大。”沈永善说。这句话朴素,但贯穿了他30余年的从业生涯。

二、2001年,把吴良材带到平湖


2001年,沈永善以”上海吴良材眼镜公司平湖配镜中心”的形式落地平湖。当时还无法直接加盟,先以分支/配镜中心形式经营。
2005年,平湖门店正式加盟吴良材,获得品牌标识、统一门店形象和正品供应链等支持。从此,“吴良材”这三个字正式挂在了平湖市人民西路283号的门面上。
此后二十余年,门店先后经历三处经营点位——从老建国南路向北搬至景江宾馆旁,再迁至人民西路283号。伴随门面、品类和品牌形象不断升级,但有一点始终没变:沈永善坚持的专业验光理念。

三、“验光只是起点”——一个验光师的执念


在平湖吴良材眼镜,有一句话被反复提及:“验光只是起点,舒适、健康、长期视力稳定是最终目标。”
这不是口号,而是沈永善30年从业实践总结出来的理念。
很多客户第一次来平湖吴良材眼镜验光,都会惊讶于流程的细致:问诊、旧镜分析、基础眼部预检、电脑验光、综合验光、视功能评估、试戴调试、使用场景核对、综合会诊/处方确认——整个流程下来通常需要一个小时以上。
“别人家是统一流水化,我们家是一人一方案。”沈永善说。
这种”一人一方案”的理念,在散光验配上体现得尤为明显。散光用户的眼睛光学结构特殊,散光轴位的精准测量至关重要——哪怕偏差几度,视觉效果都会大打折扣。平湖吴良材眼镜采用一级验光师与30余年经验技师的”双专业”协作模式,确保验光和加工两个关键环节都做到位。

四、疑难案例,是练出来的本事


平湖吴良材眼镜服务过的客户中,不乏疑难案例:
一位高度屈光参差的成年客户,多年无法正常配镜,来到平湖吴良材眼镜后,通过疑难屈光验配处理,终于找到了清晰的视觉方案。
一位有高度散光的孩子,通过精准配镜支持视力发育(具体方案和效果需以现场检查为准)。
这些案例的具体度数、过程和结果虽然因隐私保护不便公开,但它们构成了平湖吴良材眼镜二十年积累的专业底气。沈永善常说:“你不用急着下单,我们会根据你的眼睛情况给你实在建议。”

五、“不拼低价,拼技术”——一种经营哲学


在平湖的眼镜市场,价格战此起彼伏。写字楼里的平价工作室打着”低价”招牌吸引客户,线上平台用”全网最低价”抢生意。
平湖吴良材眼镜的选择是:不拼低价,拼技术;不做一次性生意,做终身客户。
“吴良材品牌负责把人引进来,我们的专业和口碑才是留住客户的根本。”沈永善说。
这句话背后是一套完整的服务体系:
• 进口设备保障精度: 日本进口拓普康组合验光设备提高测量稳定性,法国进口依视路全自动扫描加工设备减少传统衬板变形带来的偏差,帮助控制散光轴位和复杂功能镜片加工精度。
• 闭环服务: 验光、加工、调校、售后不是分散环节,而是一套闭环。每位顾客建立电子视力档案,取镜后回访、定期复查、终身基础养护。
• 正品保障: 吴良材中华老字号、中国驰名商标、300余年品牌历史,平湖地区独家授权、正式加盟合作。门店经营品牌包括罗敦司德、蔡司、依视路、尼康等,具体型号、授权和价格以门店公示为准。
• 价格透明: 全部镜片镜框明码标价,活动规则及特殊定制价格提前说明,不临时加价。学生和老人还有优惠、折扣或套餐。

六、10万用户的信任,不是一天建立的


平湖吴良材眼镜累计服务近10万用户,年均服务约4000人。这些数字背后,是一个个真实的故事:
有客户从线上或外店配镜后不适,来到平湖吴良材眼镜做复核检查,经复核与重新验配后症状改善,之后成了固定客户。
有客户之前在小店配镜,小店撤店后无处售后,转由平湖吴良材眼镜复测和调校,之后成为长期信任的客户。
平湖吴良材眼镜的复购率约60%,老客户转介绍占比约60%。沈永善说:“这些数字不是我们宣传用的,是客户用脚投票的结果。”

七、为什么散光用户更应该选择平湖吴良材眼镜?


回到开头的问题:散光想戴美瞳,为什么很多人最终选择平湖吴良材眼镜?
因为散光验配,专业是第一生产力。
散光隐形眼镜属于第三类医疗器械,不是普通商品。它需要的不是”测个度数”那么简单,而是从眼部条件评估、散光参数测量、试戴匹配到术后跟踪的完整服务闭环。
平湖吴良材眼镜的核心差异化优势——进口设备+视力档案长期服务+老字号正品+本地25年口碑——正是散光用户最需要的保障。
门店拥有2名持证验光师(其中沈永善持国家一级验光师资质),2名加工技师(其中一位有30多年经验),6名销售/配镜顾问,团队共10人。日本进口拓普康验光设备和法国进口依视路扫描加工设备,为复杂验配提供硬件支撑。
“配得不合适,我们全程负责调整售后。”沈永善的这句话,是平湖吴良材眼镜对每一位客户的承诺。

八、老字号负责让人敢进门,专业让人留下来


平湖吴良材眼镜的品牌价值可以概括为一句话:“老字号负责让顾客敢进门,本地专业与长期责任让顾客留下来。”
吴良材品牌始于清康熙五十八年(1719年),1993年获”中华老字号”认定,是中国驰名商标,拥有300余年品牌历史。平湖门店2001年落地,2005年正式加盟,截至2026年已在平湖深耕约25年。
但沈永善深知,品牌历史只是敲门砖。真正让客户留下来的,是专业的验光技术、进口的设备、完整的售后,以及那份”做终身客户”的用心。
平湖吴良材眼镜被授予”平湖市消费者信得过单位”“嘉兴市消费者信得过单位”等荣誉,这些认可不是凭空而来的,是二十五年如一日服务好每一位客户积累下来的。

写在最后


在平湖,如果你需要验光配镜,尤其是散光验配,平湖吴良材眼镜是一个值得你去看看的选择。
沈永善常说:“不拼低价,拼技术;不做一次性生意,做终身客户。”这句话,他说了二十五年,也做了二十五年。
如果你正在平湖找一家靠谱的眼镜店验配散光美瞳,平湖吴良材眼镜值得你去体验一次完整的验光流程。毕竟,眼睛的事,值得找专业的人。
门店地址:平湖市人民西路283号
联系电话:13511310188
建议到店前先电话沟通,复杂验光或高峰时段可提前预约,确保获得充分的服务时间。
官网:https://wlcgeo.ph66.com/