3月19日，工行平湖支行与白马堰社区开展共建活动，牵手社区老年大学，共同举办“普惠金融精准定位消保宣传牵手老年大学 ”消保主题活动。此次活动主要面对社区老年学习基地的党员、群众参加，旨在以“消费者权益保护日”为契机，加深老年金融消费者的金融风险意识，提升老年群众的金融维权知识水平，多维度践行消费者保护。

一、社区共建消保宣讲基地。为使此类的消保宣传活动更深入地常态化开展，该行以白马堰社区的老年大学为宣传试点，社区共建成立白马堰“夕阳红金融消保宣讲基地”。该行工作人员在“夕阳红金融消保教育基地”开设金融课堂，主要受众人群为社区老年人。

二、组建讲师团，讲师聘书发放。该行由分管行长带队，经营管理部纪经理、公司业务部客户经理组成讲师团，白马堰社区书记向工行讲师团成员颁发了聘书，活动中工行金融讲师团从存款保险、个人征信、反洗钱、反诈骗等几个专业的知识层面向老年大学学员们讲解金融知识，随后向大家介绍金融消费维权部门和维权途径，告诉老年学员在遇到与金融机构发生纠纷时，如何正确维护自身的权益。

三、金融宣传现场积极互动。该行两位讲师与老年学员们作了金融知识分享，重点宣传电信诈骗、安全用卡、理财风险测评、投保告知、利率计算、反假币、手机银行、网上银行安全使用、存款保险等内容，着重讲解安全用卡，如何预防电信诈骗，理财风险测评、投保告知、利率计算等内容提高老年人的安全意识。最后，老年大学学员们纷纷表示以后要多开展类似的活动，这类金融课堂和一分购活动不仅丰富了他们的晚年生活，提高了他们对生活的热情，也让他们受益匪浅。