23日晚上
\1sWmN6 成都一女子在王府井购物中心
oT0:Ny “携重金”购物的图片
(QTQxZ 在朋友圈疯传
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n{zG 爆料称:“
一女子在成都王府井狂刷400多万,整个商场的人为她一人服务,柜员排队帮她刷卡付款,保安拉起警戒线!据说是和老公吵架心情不好。”
M1=eS@ 随后,什么豪掷400万、不试穿直接买、导购纷涌而至等多个版本也在网上流传。
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然而,事实真的是这样吗? v:"Y 24日
^EJ]LNk} 记者从当事人(购物女士)
!i_~<6Wa7 直系家属处核实了解到
''($E/ 网传的全部都是不实消息! Ax6zx
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s.^+y7$ 真相是: rn]F97v@] 女孩子从小身体不好,23日拿到检查结果 ,确诊脑癌 ,拿着额度15万的信用卡去王府井消费,实际只消费了5万。
5(thDZ ! 在购物过程中被众人围观,而网友在没有搞清楚事实的情况下,擅自拍摄、转发图片和视频,并擅自添加不符合事实的评论。
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(ys<{Y-; 导购:几乎所有柜台都接待了 r:M0#
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<m/XGFc 而在二楼的一家衣物店内,导购告诉记者,该女子的确来过他们店,尽管当班的导购已经休息,但她们了解到,该女子在店内消费2万多元。
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我们开店没多久,这是最大的单笔消费了。”同时她们也透露,不担心该女子退货,“她把衣服的吊牌都剪掉了的。”
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@6M>x=n5 商场:已告知顾客退货规则 ASB3|uy _ 24日上午,成都王府井购物中心通过其官方微博发布了一份声明,“
昨日发生的顾客购物事件均是谣传,事实也与谣传完全不符”,并表示“成都王府井也不会以该事件做任何商业炒作”。
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{A~3/M%74; 对于顾客剪吊牌的说法,这位负责人未予以证实,不过她也表示,剪掉吊牌的商品的退货,“我们需要和品牌方协商,确认是否影响二次销售。”
5?A<('2 至于这名顾客的消费金额、健康状况以及是否会来退货、为何会有这样大手笔消费,上述负责人表示由于涉及顾客隐私因而不便透露。
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~<z 律师:传播诽谤、侮辱他人信息 要承担民事责任 G<P/COI#M5 四川广力律师事务所律师邢连超表示,
只要是完全民事行为能力人进行的消费,商场方并无劝告的义务,另外退换货也是按照一般的退货原则进行处理。 #+H3b!8= 他认为,如果周围的人对当事女子拍照并发到网络上则涉嫌侵犯肖像权,“是否侵犯隐私权要看具体情况”。
5 qMP u|A 如果只发了匿名的消息、未暴露她人的姓名肖像等,则不一定侵犯隐私权,但他也强调:“稍有不慎就有可能。”
_\<TjGtG 而在网络上转播这些信息,如果涉及到扰乱社会秩序、诽谤侮辱他人等,都是要承担相应的民事责任,依据《治安管理处罚法》中的相关规定,可以进行行政处罚。
%Z8wUG “商场没有法定的劝告义务,道德层面上可以进行提醒。”北京蓝鹏(成都)律师事务所律师陈小虎表示,法律上没有冲动消费一说。
c*r@QmB: 另一方面,他认为,现场其他人拍照并上传至网络,“如果是涉及到消费者本身不愿意公开的信息,则涉嫌侵犯他人的肖像权。”
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网民在不知道真实情况下,散步未经核实的虚假信息,实际上已经违法了《治安管理处罚法》,“传播的数量比较多的话,是可以进行治安拘留的。”如果这样一些信息导致了该女子发生意外,可以向散播信息的人追究相应责任。
0a9[}g1=# 来源 :成都商报