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岗位职责:1.主要负责铺运营客户接待与旺旺千牛咨询工作2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通3.利用旺旺千牛聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务并且销售商品4.为客户提供热情周到的服务,更具有团队精神。5.熟悉淘宝和天猫平台运作,有效的增加产品曝光率,了解网络购物流程任职资格:1.熟悉淘宝和天猫规则,有网店客服工作经验者优先。2.具有较好的网络沟通能力, 熟悉客服工作台的基本操作和敏捷的反应。3.学会主动去了解客户潜在的需求,并掌握一定的沟通技巧。4.工作细致认真,有耐心,能承受工作压力。5.要有较强的责任心,有良好的工作心态。6.薪资面议联系人:张先生 邮件:181578448@qq.com 联系电话:18868039999 工作地点:平湖市虹霓乍王公路75号 阳铭服饰
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