G|Ic6Sd 国庆节还没到,
很多人还没来得及列购物清单,
快递就已经准备好调价了……
而扎心的消息还不止这一个。
距离一年一度的“双11”还有不到两个月,
作为其中重要保障环节的
快递企业已经坐不住了。
涨价!涨价!
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h 中通、韵达调整快递费用 De4UGX vX)JJ|g wQ*vcbQX* 中秋期间,中通快递发布一份通知:从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,其他地区的快递费用调整时间另行告知。
4t|g G`QW7 Jj|HeZ1C f #DwTm~V0" 具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
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2JYyvJ> :+/V 22`W*e@6h 不久后,韵达也表示,为缓解派送压力,将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/件,其他地区的费用调整时间另行告知。
%z J)mOu 2K!3+D" y^pk)`y8 需要指出的是,此次两家快递企业上调的是“派送费”,即发件网点要支付给派件网点的费用,并不是消费者寄送快递所支付的费用,而且是否涨价的主导权在网点手里。
"QA# oU$Niw9f PLKp<kg 一位韵达的网点负责人说,“上涨不上涨,根据所在站点的派件量和运营模式决定。”据他了解,目前杭州的一些韵达加盟站点,就将派送费提高了0.3-1.3元/件不等。
-wC;pA#o $f*N y;yXOE_ $=4T# W=m S$+vRX7 记者致电圆通快递,相关工作人员回复,后期会有局部调整计划,同样是发往上海方向的。
={W;8BUV%^ 3)zanoYHi 5 r"`c 业内人士分析,此次应该是为了减轻末端派送压力的内部调整,未必是 " 羊毛出在羊身上 ",当然也有内部人士分析收件网点如果消化不了,也会转嫁到消费者身上。
O!lZ%j@% yd`xmc) Q{UR3U'Q 这不是快递公司第一次双十一前调整费用
X +*@ -B9C2 1SP)`Q 值得关注的是,去年10月11日,也正是在双十一前期,中通、韵达两家公司宣布涨价,原因是快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响。
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(i1FMd}G Y;p _ff 快递柜也要收费了? R(kr@hM 8uM >Up X jB:$+k|~. 除了快递可能面临的涨价,最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。不久前,杭州的梁先生在取快递时发现,楼下的“丰巢”居然要“收费”了。
c#$B;? syA*!Up 92WvD 按照他的说法,原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码,现在存放8小时就跳了出来。之前明确是“求打赏”的页面,一看就知道不用付,现在变成了支付页面。
)~T)$TS IBcCbNs! )(9>r/bq 从网上的信息来看,北京、江苏等地的用户最近也陆续发现,原本可以免费存放几天的快递柜开始收费,价格多在0.5-1元/天。
d47b&.v8e {%9)l, h$DFp 快递柜该不该收费,网友观点不一 \kvd;T#t6 EJ.oq*W!*J LgjL+w19 一谈到快递柜收费这事,网友十分激动。从回复来看,多数网友显然是不赞成的,理由也很简单,快递本来就应该送到家门口,快递柜已经是折中的方案,再收费就不合适了。
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Jv3 2Auhv!xV uo_Y"QiKEH 而赞成收费的网友认为,快递柜本身就是公共资源,如果被长期占用,会影响他人快递的收取,收费其实是一种提醒。
U voX\ b>hNkVI 某快递柜 程春雨 摄
y!6B Gz rBkLwJ] gV):3mWC 那么,从法律意义上讲,快递柜该不该收费呢?对此,浙江垦丁律师事务所的张延来律师表示,把包裹放到快递柜,应该细分成两件事来看。
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首先,按照《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。 0_}OKn)J
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“从条例来看,快递公司有义务把快递交付到消费者手中。”张延来说,“当然,他们也可以在征得消费者同意之后,把包裹放到快递柜里。而且快递员需要让消费者知道相关收费明细,经同意后才可以。” VljAAt
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如果快递员在征得消费者同意后将快件送到快递柜,而消费者并没有在规定时间去取件,导致快递柜一直被占用而被收费。张延来认为,逾期费用应该由消费者本人承担。
#gMMhB= KF|+#qCN 双十一还有一个多月,
今年双十一你还打算继续剁手吗?
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END来源 | 杭州日报、中国青年报、澎湃新闻等
责任编辑 | 粒子
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