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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2019-09-27 17:20:34 , 来自:浙江省嘉兴市
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九月二四话客服

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微 客 服 是 什 么 神 仙 系 统

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2019年9月19日上午9时,平湖天然气官方微信平台发布“微客服”系统。

此系统支持燃气报装开户、安装预约、过户更名、缴费等20余项天然气业务,从此办理天然气业务,足不出户,动动手指就能轻松办结,全面实现“业务指尖办、用户全覆盖”。

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1

关注公众号

跟着官方走永远不迷路

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打开微信添加,搜索找到 “平湖市天然气有限公司”微信公众号,或者扫一扫二维码关注公众号,点击关注。

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登录绑定

区域绑定法则

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打开左下方的“微客服”,填写手机号并正确输入验证码后,即可完成注册。

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进入首页,点击左上方的区域选择,进入绑定页面,选择“平湖市天然气有限公司”即可完成绑定。

(区域选择即为红色框选处)

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3

功能概要

居民非居民统统都便民

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在进入主页后,常用功能在首页突出显示,便于选择使用。

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4

紧跟提示

这是你要的下一步

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用户可在页面上选择自己要办的业务,按照流程指引,即可完成操作。

(上图仅为示范)

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客服系统来服务

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一、业务办理更轻松

1.天然气“微客服”平台功能齐全;

2. 线上线下业务同步、微信公众号与客服系统实时对接;

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二、服务响应更及时

1.客户在完成业务申请后,后台进行即刻审核;

2.点火、拆改等上门服务业务也将更及时、更透明化;

3.客户可在“微客服”页面内对业务的进度进行实时跟踪;

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三、客户体验更贴心

客户不仅可以足不出户办理新装燃气、过户更名、预约点火等业务,还可以使用“微客服”设置的员工识别功能,确认上门服务的燃气工作人员的真假

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服务热线常相伴

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如有任何疑问,请致电服务热线:0573-85131718

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看到这里,是不是感受到“微客服”平台功能的强大及便捷了呢,那就快来关注我们吧!

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这里有更专业、更便捷、更直接的天然气服务体在等待您的体验!

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jlking520 威望 +1 - 2019-09-28