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这快递公司是啥情况,客服电话直接拿起来挂断 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2021-03-17 08:36:48 , 来自:浙江省丽水市
我曾因为,快递物流进站后不动的问题,打了快递公司的电话95554。让人气愤的事是,客服电话接通了,也报了客服人员工号,但是结果是 ,客服人员直接拿起来挂断。打了好几次都是这样。这是快递公司对于客户的态度吗? R3>c\mA  
   qeb}~FL"o  
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长的帅 威望 +1 - 2021-03-18
闹太套 威望 +1 - 2021-03-18

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只看该作者 1 发表于: 2021-03-17 09:47:25 , 来自:浙江省嘉兴市
 
听说好像都辞职了

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只看该作者 2 发表于: 2021-03-17 10:25:15 , 来自:亚太地区
 
记住圆通和百世汇通不能用

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只看该作者 3 发表于: 2021-03-17 10:59:24 , 来自:亚太地区
让店家联系。自己省得跟他们浪费口舌。

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只看该作者 4 发表于: 2021-03-17 23:28:49 , 来自:浙江省温州市
 
圆通平湖跑路了

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只看该作者 5 发表于: 2021-03-18 08:30:44 , 来自:上海市浦东新区
 
某通的都不行,不给送到手里,投诉四五次才处理

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只看该作者 6 发表于: 2021-03-18 16:34:32 , 来自:浙江省杭州市
 
圆通部分员工集体辞职了

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只看该作者 7 发表于: 2021-03-19 15:41:17 , 来自:浙江省绍兴市
回 青莲剑歌 的帖子
青莲剑歌:圆通部分员工集体辞职了 (21-3-18 16:34)  Yj>4*C9  
m BFNg3_  
感谢分享! u"V,/1++\  
怪不得,估计接起电话来,不知改怎么说吧,所以接起来然后什么都不说直接挂断。。。这样就更加恶性循环了。。。

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只看该作者 8 发表于: 2021-03-21 04:18:18 , 来自:浙江省嘉兴市
 
是的,我是百世快递也是的,到平湖了不给我派送,我打电话一直说尽快派送,结果等了十来天,后面卖家联系说平湖网点不做了又别的快递给送的,之后再买东西我就备注不要发百世

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只看该作者 9 发表于: 2021-03-21 13:23:15 , 来自:浙江省嘉兴市
快递的话,其实不用打,打了给自己闹心,没啥用的。客服和网点是分开的,最后该怎么样还是怎么样。以前有个顺丰件,被拖了3天,一天投诉了60次催解决,客服就是拖说在帮你解决其实就是走个流程,你的快件在哪还是在哪,客服也是厉害,拖到晚上10点下班,最后半夜去南湖顺丰总公司中转网点,从12点等到凌晨5点,里面的人也是拖,拖到下班换岗就好,最后来了句明天一早应该到。所以打快递投诉真的没啥用。

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只看该作者 10 发表于: 2021-03-23 09:18:16 , 来自:浙江省绍兴市
回 ses5850 的帖子
ses5850:快递的话,其实不用打,打了给自己闹心,没啥用的。客服和网点是分开的,最后该怎么样还是怎么样。以前有个顺丰件,被拖了3天,一天投诉了60次催解决,客服就是拖说在帮你解决其实就是走个流程,你的快件在哪还是在哪,客服也是厉害,拖到晚上10点下班,最后半夜去南湖顺丰总公司 .. (21-3-21 13:23)  _,60pr3D'  
C.:S@{sK  
唉。。。了解了,平时快递不经常寄,难得寄一次还被弄丢,闹心。。。郁闷。。。但是感谢朋友的告知,谢谢!
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