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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2026-08-31 12:33:00 , 来自:浙江省嘉兴市
酷暑不惧烈日 服务守护收益

盛夏酷暑,骄阳似火,持续高温天气给老年客户出行办事带来极大不便。民生银行嘉兴桐乡支行始终用贴心、暖心、细致的服务,为客户解决实际难题,展现民生温度。
民生银行嘉兴桐乡支行理财经理提前通知客户存单到期了,由于天气酷热,客户年事已高,住的比较远,独自出行困难,十分担心错过办理时间、白白损失收益。
了解客户难处后,理财经理第一时间把客户利益放在首位。为确保客户不浪费一天利息、稳稳守住存款收益,她主动贴心服务,顶着烈日高温,专程上门接送客户前往网点办理业务。炎炎酷暑挡不住服务初心,她全程细心陪护、耐心引导,协助客户顺利完成存单到期、转存等全部业务流程,在规定时效内圆满办结业务,全力守护客户资产收益不受损失。客户还新进了资金配置国债和存款,是对民生银行嘉兴桐乡支行理财经理服务的认可!
金融服务无小事,细微之处见真情。对老年客户而言,酷暑出行步履艰难,一次主动接送,不仅解决了客户的燃眉之急,更拉近了银行与客户的距离。不惧炎热、主动担当,用真诚贴心的服务赢得了客户的高度认可。
未来,民生银行嘉兴桐乡支行将继续深耕普惠服务,聚焦老年客户群体需求,持续提供有速度、有温度、有温度的优质金融服务,用心守护每一位客户的财富与信赖。