手机通话无声、微信语音没声音、视频外放失灵、听筒杂音破音、免提无法开启，是日常使用中最高发的数码小故障。很多用户遇到这类问题，会反复调节音量、重启手机、检查设置，却始终找不到问题所在，分不清是简单的设置bug，还是硬件损坏导致，只能将就使用，耽误日常通话和影音使用。
简单教大家快速区分：
▪ 通话听筒没声音、贴近耳朵无声，外放正常：听筒排线/听筒硬件故障
▪ 免提打不开、打开无声：扬声器硬件故障
▪ 通话有杂音、电流声、断断续续：排线接触不良、进灰受潮
▪ 所有语音、视频都无声：系统音频设置或底层音频故障
日常使用中的灰尘堆积堵塞、口袋绒毛进入听筒扬声器、轻微淋雨受潮、日常摔落挤压、排线松动氧化，都是引发音频故障的主要原因。这类故障属于不可逆问题，不会自行恢复，只会随着使用时间不断加重，从轻微杂音、偶尔失声，慢慢发展为完全无声音、通话彻底失灵。
专业检修建议遇到手机无声、通话杂音、电流声、免提失灵、影音没声音等问题，不用一直将就使用。可到店进行专业的机身清洁与硬件故障检测，多数音频类小故障，仅需深度清灰、紧固排线、更换小型配件即可完美修复，维修成本低、见效快，能快速恢复手机正常的通话、录音、影音外放功能。
