11月2日在饿了么袁记云饺永丰路店点了一份玉米水饺、在用餐过程中嘴巴里嚼不烂 才意识到可能有问题 扯出来一看是一条塑料绳子 当时整个人都在恶心、  随后联系商家 商家承认自己的操作失误导致问题发生、但是一直没有给出一个合理的处理方案、随后联系了饿了么客服 平台并没有对商家做出相应的处理、作为一个最底层的消费者真的是得不到任何一点点的保障、国家的食品安全法  出了问题也不能保证消费者的权益。有没有人知道出了这种事情该怎么办呢？目前保留了用餐的监控视频    商家一直让我退单 我没有申请退单 oqY?#p/  

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还很给商家面子的！对了！饿了么平台有什么用，只会罚骑手和外卖的事情！这件事情你找错平台了！应该找市场监督管理局或食品安全局处理此事！

生命无限精彩:换我碰到这种事，吐了，以后不买就是。 (22-11-5 15:48)  I26gGp  

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至少要商家付出代价。

全国12315平台app上投诉、工商会去处理的、也必须处理

上次白金第二次吃到大青虫、举报投诉赔钱了

https://66quan.ph66.com/wap/thread/view-thread/tid/3003640/share_user_id/290798 Pr5g6I'G   
谢谢大家 商家已经给我解决了 删帖

楼主是妹子啊