首先对楼主的遭遇表示抱歉,看到帖子后,公司第一时间责成责任单进行调查,现将调查结果告知如下:
e@YR/I8my 1、根据监控平台显示港区1路7时35分班次车号为浙F06079D,实际到站时间7:46时、实际发班时间7时51分,误点16分钟。是由于乍王线与东方大道之间的外环路路段,从17日起临时性封道绕行,增加行驶里程,且早高峰车辆拥堵造成班次误点。
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rR;Om1 -, 2、85570207属平湖城乡公交公司电话,与港区公交分属二个公司,平时工作中交集较少,故工作人员对港区公交电话不太知晓,在此表示抱歉。
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x$"i 3、85826503为乍浦客运中心电话,而非港区公交公司电话,接电话人员为站务工作人员,虽不是港区公交公司员工,可工作人员挂掉电话行为实属不当,乍浦客运中心已找本人谈话,并进行严肃批评教育,在此特向楼主表示歉意。
EQ-~e 港区公交咨询监督电话为:85826504,欢迎广大乘客拨打进行监督!
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