移动营业厅银龄讲堂：关爱长辈，共享智慧生活 [复制链接]

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只看楼主倒序阅读使用道具 0 发表于: 2026-06-05 09:11:47 , 来自:浙江省嘉兴市

为助力老年群体跨越“数字鸿沟”，守护老年群众财产安全，传递暖心便民服务，近日，嘉兴移动平湖分公司营业厅温馨开展“银龄讲堂”主题活动。本次活动以轻松惬意的茶话会形式开展，面向辖区环卫工人、进厅中老年客户群体，让大家在轻松愉悦、温馨和睦的氛围中交流学习，沉浸式体验暖心便民服务。

活动现场干货满满、氛围热烈。针对老年群体智能手机操作不熟练、数字生活适配难等问题，工作人员开展一对一智能手机教学服务，手把手指导长辈们学习实用操作技能，涵盖日常移动支付、手机基础设置、亲子视频聊天等高频实用功能。细致易懂的教学方式让老年朋友们快速上手、学有所获，大家全程认真学习、积极实操，纷纷感慨智能手机功能丰富实用，切实感受到了数字化生活带来的便利与美好。

此外，营业厅专属装维师傅现场开设宽带实用知识小课堂，聚焦老年用户日常宽带使用痛点和难点，用通俗易懂的生活化语言，详细讲解宽带顺畅使用的小技巧、日常养护方法以及常见小故障的自主排查、解决办法，帮助老人自主解决日常用网小问题。

当然，活动同时也融入了反诈科普宣讲，筑牢老年群体安全防护防线。工作人员结合本地中老年群体高发诈骗真实案例，深入浅出拆解各类养老诈骗、电信诈骗的惯用套路，直观揭露诈骗分子的隐蔽手段，重点提醒长辈们提高防范意识，时刻警惕身边各类诈骗陷阱，严守个人信息与财产安全。生动真实的案例讲解贴近生活、实用性强，在场老年群众认真聆听、频频点头，对反诈知识和防骗要点牢记于心。平湖营业厅的这次“银龄讲堂”活动，不仅为老人们提供了一个学习和交流的平台，更用实际行动传递了尊老爱老的传统美德。
上述宣传活动是嘉兴移动反诈工作的一个生动缩影。2026年5月，嘉兴移动持续发挥技术优势，为公安机关提供有效线索102条，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人5人，打掉GOIP窝点3个，缴获设备8部。打击治理电信网络诈骗的征程没有终点，嘉兴移动将始终以 “零懈怠” 的姿态，步履不停，在守护群众财产安全的道路上，持续书写反诈攻坚的坚定答卷。

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