1.引言
*~t&Ux#hj 1.1编写目的 <3[ ,bTIk 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本，提高用户与软件的亲和度，本手册的阅读对象为用户。 7_H J|QB 1.2项目背景 E 3):8>R;1 最近的站点是否有车可租，哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车，随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线，市民再也不用为此费神。通过该APP，不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点，租车还车也可实现一键通。 GE2^ v_
本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 lk$@8h$vS 2.基本操作 Z'vic#
2.1下载途径 EH*Lw
c 1)IOS手机用户
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进入苹果客户端的APP，搜索叮嗒出行，下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP（应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等）搜索叮嗒出行，下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注，点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
Ik4FVL8~ 2.2.1登录 9]{(~=D7 进入app主页面，点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 , ;'y <GA 
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xJQ-k/` 2.3功能菜单操作 &2~c,] 9C 2.3.1充值保证金操作 0gR!W3dh 点击“保证金”进入充值保证金界面 D*Cn!v$ 
XM9 }ax 2.3.2行程记录 <B
}4}-} 点击我的行程查看租还信息 |;G9K`8 J6WyFtlyLc
deRnP$u0 
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b,Z\{M:f;F 右上角“未完成”说明还在行程中 Kzj9!' 0R 2.3.3消息中心 lK}W%hzU 活动中心会有历史的活动信息，信息栏里会有历史反馈信息。 Z{9
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h!vq~g 2.3.4常见问题 *8ZaG ]L 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 e^N6h3WF 
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aBB TcN%' 2.3.5设置-客服热线 }mZ sK> 点击设置---客服热线，点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 `t@Rh~B 
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H pZD^h?L 3.叮嗒出行app主界面 MJ=(rp=YU9 系统会通过在线地图，自动向市民
导航最近一个公共自行车站点，包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
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\Ax[/J2aO 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括（用户与站点距离、可借可还量）。点击“导航”即进入导航界面
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3.2目的地附近站点 \:'|4D]'I 点击右上角图标进入搜索界面，搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 h{J=Rq
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3.4客服功能 9 kpCn.rJ 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 'aW}&!H M 
o7qZy |\4S 4.租还车操作 7U@;X~c 4.1站点锁桩租还车操作 F2B9Q_>P 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车，还车时将车推入锁桩即可。 g R X`61 
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4.2 故障处理 ckglDhC 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 /2<1/[#
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