1.引言
66MUrNW 1.1编写目的 &[PA?#I` 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本,提高用户与软件的亲和度,本手册的阅读对象为用户。 (A?w|/bZd 1.2项目背景 ]-+l.gVFW 最近的站点是否有车可租,哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车,随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线,市民再也不用为此费神。通过该APP,不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点,租车还车也可实现一键通。 HYJEz2RF 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 O
~[[JAi[ 2.基本操作 &I{5f-o* 2.1下载途径 6 pQo_l} 1)IOS手机用户
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进入苹果客户端的APP,搜索叮嗒出行,下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP(应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等)搜索叮嗒出行,下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注,点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
OSJj^Y)W| 2.2.1登录 AOqL&z 进入app主页面,点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 fCO<-L9k$
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9A`^ ( 2.3功能菜单操作 @6;ZP1 2.3.1充值保证金操作 RO[X#c 点击“保证金”进入充值保证金界面 #z*,-EV|
Kb/qM}jS 2.3.2行程记录 k
$# ,^)T 点击我的行程查看租还信息 UQb|J9HY4 02:`Joy2D
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eAM7 右上角“未完成”说明还在行程中 `Xi)';p 2.3.3消息中心 $p}q,f. 活动中心会有历史的活动信息,信息栏里会有历史反馈信息。 !"F8jA}
\4fuC6d2 2.3.4常见问题 %w!x \U V 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 PVQn$-aq1
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r'*#i>PkQD 2.3.5设置-客服热线 s,|v,,<+ 点击设置---客服热线,点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 R=iwp%c(
>V%.=})K
9D?JzTsyg 3.叮嗒出行app主界面 3"Kap/[h 系统会通过在线地图,自动向市民
导航最近一个公共自行车站点,包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
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p7.~k1h 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括(用户与站点距离、可借可还量)。点击“导航”即进入导航界面
(@*%moo
3.2目的地附近站点 cI@'Pr4:FJ 点击右上角图标进入搜索界面,搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 zf\$T,t)
}_+) :<Db
3.4客服功能 9zLeyw\ 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 Io/;+R.
{"N:2 4.租还车操作 |$GPJaNqa 4.1站点锁桩租还车操作 @c>MROlrlF 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车,还车时将车推入锁桩即可。 BISH34
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4.2 故障处理 LF:~&
m 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 w`/~y
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