1.引言
E )E! 1.1编写目的 F1=+<]! 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本，提高用户与软件的亲和度，本手册的阅读对象为用户。 !!86Sv 1.2项目背景 8dh Y"& 最近的站点是否有车可租，哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车，随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线，市民再也不用为此费神。通过该APP，不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点，租车还车也可实现一键通。 RVsN r
rZ 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 $S}x'F!4_ 2.基本操作 {EUH #': 2.1下载途径 ("oA{:@d 1)IOS手机用户
Uk2q,2
进入苹果客户端的APP，搜索叮嗒出行，下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP（应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等）搜索叮嗒出行，下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注，点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
% ze1ZWO{ 2.2.1登录 |@ HdTGD 进入app主页面，点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 z Y|g#V- 
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jb2:O,+ ! 2.3功能菜单操作 ~e+w@ lK 2.3.1充值保证金操作 4Dia#1$:J 点击“保证金”进入充值保证金界面 9-^p23.@[j 
20qVzXi 2.3.2行程记录 &3f.78a 点击我的行程查看租还信息 jQ)>XOok kk'w@Sn.(
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? Q3~n ^ 右上角“未完成”说明还在行程中 $hQg+nY. 2.3.3消息中心 n4 @a`lN5g 活动中心会有历史的活动信息，信息栏里会有历史反馈信息。 (<X dj ^v 
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( 2.3.4常见问题 }6> J 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 [BBKj)IK 
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YMTA`T(+ 2.3.5设置-客服热线 ^^SfIK?p 点击设置---客服热线，点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 7nz +n# 
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Z5 L1^ 3.叮嗒出行app主界面 ELF`u WG E 系统会通过在线地图，自动向市民
导航最近一个公共自行车站点，包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
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\2xBOe-a] 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括（用户与站点距离、可借可还量）。点击“导航”即进入导航界面
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3.2目的地附近站点 i_Z5SMZ 点击右上角图标进入搜索界面，搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 Xh"iP %
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3.4客服功能 \q |PHl 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 'kvFU_) 
Y0\\(0j6 4 4.租还车操作 ue "?S6 4.1站点锁桩租还车操作 *v ^"4 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车，还车时将车推入锁桩即可。 +~ Ay h[V 
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4.2 故障处理 BpG'e-2 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 `;CU[Ps?]
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